Alternance - Vendeurs (f/h) - Villeneuve d' Ascq

The journey starts here / L’aventure commence ici.

Envie d’apprendre un métier concret, d’évoluer dans une équipe qui avance ensemble et de construire les bases d’une carrière pleine d’opportunités ? Chez H&M, votre alternance devient une expérience intense, formatrice et résolument tournée vers l’avenir.

CE QUE VOUS FEREZ

En tant qu’Alternant Vendeur chez H&M, vous intégrerez un environnement dynamique où les journées s’enchaînent au rythme des clients, des collections et du travail d’équipe. Vous apprendrez directement sur le terrain, accompagné(e) par un maître d’apprentissage dédié et soutenu(e) par toute une équipe engagée à favoriser votre progression.

Vous allez :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients en leur offrant un service fluide, personnalisé et chaleureux.
• Participer à la mise en place du magasin : réassort, organisation, présentation des nouveautés et gestion des flux.
• Contribuer activement au travail collectif : entraide quotidienne, partage d’astuces, coordination dans les moments de rush.
• Découvrir les bases essentielles du métier : opérations d’ouverture et de fermeture, gestion du stock, compréhension des besoins clients.
• Développer vos compétences relationnelles, commerciales, organisationnelles et digitales.
• Représenter les valeurs H&M avec professionnalisme, respect et dynamisme.

Chaque mission sera l’occasion d’apprendre, de progresser et de gagner en autonomie.

AVEC QUI VOUS TRAVAILLEREZ

Chez H&M, l’apprentissage repose sur le collectif. Vous ne serez jamais seul(e) :

• Votre maître d’apprentissage vous accompagnera dans la consolidation de vos compétences, la compréhension du métier et l’atteinte de vos objectifs liés à votre programme scolaire.
• L’ensemble de l’équipe – Vendeurs, Responsables de Départements, Visuels Merchandisers, Responsable de Magasin – participera à votre montée en compétences en partageant son expertise, ses conseils et son expérience terrain.
• Vous évoluerez dans un environnement où la coopération, la communication et l’entraide sont essentielles.

Notre culture repose sur la force du groupe : nous grandissons ensemble et nous célébrons les réussites ensemble.

QUI VOUS ÊTES

Vous préparez un BTS MCO et recherchez une alternance qui vous permettra d’apprendre dans un cadre concret et stimulant.

Nous recherchons des personnes :

• Motivées, curieuses et prêtes à apprendre, que vous débutiez ou non dans le secteur.
• à l'aise dans les environnements rapides, dynamiques et orientés action.
• Qui apprécient le travail en équipe et souhaitent contribuer au collectif.
• Intéressées par la mode, les tendances et la relation client.
• Vous avez un sens du style qui reflète qui vous êtes, et vous prenez plaisir à le partager au sein d’une équipe.
• Positives, flexibles et prêtes à s’investir quotidiennement dans leur développement.

ET APRÈS ? DES PERSPECTIVES D’ÉVOLUTION

Chez H&M, votre alternance est pensée comme un véritable parcours d’intégration.
Notre ambition : transformer nos alternants en CDI dès lors qu’ils démontrent leur engagement, leur progression et leur envie de grandir avec nous.

Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans le développement de vos compétences. Votre aventure peut réellement continuer ici… et aller beaucoup plus loin.

QUI NOUS SOMMES

Le groupe H&M est une entreprise mondiale de marques de mode fortes. Notre objectif est de prouver qu'il n'y a pas de compromis entre un design exceptionnel, des prix abordables et des solutions durables. Nous voulons libérer la mode pour le plus grand nombre, et nos clients sont au cœur de chaque décision que nous prenons. Nous sommes composés de milliers de collaborateurs passionnés et talentueux unis par notre culture et nos valeurs communes. Ensemble, nous voulons utiliser notre influence et nos connaissances pour pousser l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable.

CE QUE NOUS OFFRONS

Chez H&M Group, nous sommes fiers d'être une entreprise dynamique et accueillante. Nous offrons à nos collaborateurs des avantages attrayants avec de vastes opportunités de développement à travers le monde, ainsi qu’un programme de formation complet dès l’intégration.

• Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du Groupe H&M,
• Une prime de 13ème mois,  
• La possibilité d’une part de rémunération variable supplémentaire dépendamment de la performance économique globale de l’Entreprise (Participation & Intéressement),
• Un compte épargne salariale,
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès ton arrivée,
• Une prévoyance,
• La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%), 
• Une prise en charge à hauteur de 75% des transports en commun,
• L’accès aux avantages CSE,
• Un Accord Qualité de vie au travail,
• Une possibilité d’évolution sur toute la France et plus encore…

REJOIGNEZ-NOUS

Notre originalité vient d'une combinaison de nombreuses choses - notre culture inclusive et collaborative, nos valeurs fortes et les opportunités de croissance. Mais surtout, ce sont nos collaborateurs qui font de nous ce que nous sommes.

Faites le prochain pas dans votre carrière avec nous. L’aventure commence ici.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe  H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.