INTERNSHIP DETAILS

Let'sGo!

CompanyMediaMarktSaturn Retail Group
LocationMiddelburg
Work ModeOn Site
PostedMarch 27, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
As an intern at MediaMarkt's Smartbar, you will be the first point of contact for customers with technical questions and challenges. You will assist with repairs of various electronic devices and keep customers informed about the progress of their repairs.
Internship Type
full time
Company Size
13630
Visa Sponsorship
No
Language
Dutch
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
MediaMarktSaturn Retail Group is Europe's leading retailer of consumer electronics and related services. As part of its strategic realignment, the company is evolving from a traditional product retailer to a solution-oriented omnichannel platform that integrates customer and sustainability issues into all its business activities. MediaMarktSaturn uses the term ‘Experience Electronics’ to describe its repositioning and, at the same time, the range of services it offers its customers. With its portfolio of formats and brands, the electronics retailer focuses on customer experience and personal advice. The company owns the MediaMarkt, Saturn und MediaWorld brands, which comprehensively network their approximately 1,070 brick-and-mortar stores in 11 European countries with online sales platforms and occupy the number one or two market position in nine European countries. The own brands PEAQ, KOENIC, ISY and ok. round off the portfolio. MediaMarktSaturn employs around 50,000 employees and is owned by CECONOMY AG. The company's sales in the 2024/25 financial year amounted to EUR 23.1 billion, with online sales accounting for around 26% of this. With around 2.2 billion customer contacts per year across all channels, the electronics retailer has an enormous reach. (Data as of 30 September 2025) Visit https://www.mediamarktsaturn.com/career-at-mediamarktsaturn for more information on MediaMarktSaturn as an employer and current vacancies. https://www.mediamarktsaturn.com/imprint
About the Role

Wat ga je doen?

Als stagiair(e) bij de Smartbar van MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch, stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg. Onder begeleiding voer je reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles. Je verwerkt orders en klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en houdt klanten actief op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra services. Je houdt je werkplek georganiseerd en zorgt voor een professionele uitstraling. Iedere dag is anders: soms werk je in piekmomenten, soms neem je meer tijd voor gericht advies – altijd met oog voor maximale klanttevredenheid.

Verder draag je proactief bij aan

  • Klanten te woord staan en streven naar maximale klanttevredenheid
  • Diagnoses stellen, offertes opstellen en assisteren bij professionele reparaties
  • Orders verwerken en klantgegevens bijhouden in onze systemen
  • Klanten informeren over de voortgang van hun reparatie
  • Verkoop en up-sell van accessoires en services
  • Samen zorgen voor een nette, georganiseerde werkplek

Waarom stage lopen bij Mediamarkt Middelburg?
Aan de woonboulevard van Middelburg vind je MediaMarkt: 2.000 m² vol energie, innovatie en persoonlijke aandacht. Bij ons is elke dag anders. Je werkt midden in een open, hecht team van 60 collega’s waar samen presteren altijd centraal staat. Klanten van alle leeftijden en achtergronden weten de winkel te vinden, of je nu lokaal bent, student of toerist, en we zorgen dat iedereen zich welkom voelt. Stap je bij ons binnen, dan ben je direct onderdeel van het team. Je krijgt persoonlijke begeleiding, leert snel de winkel kennen en bouwt in no-time een band op met je collega’s en klanten. Naast veel afwisseling op de werkvloer maken we het samen ook buiten werktijd gezellig met jaarlijkse BBQ’s en leuke acties

Wie ben jij?

  • Je bent op zoek naar een stageplaats waar je elke dag met plezier naar toe gaat; 
  • Je bent sociaal en commercieel ingesteld;
  • Je hebt een grote passie voor elektronica en nieuwe gadgets. Deze passie deel je graag met onze klanten;
  • Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid.

Over ons

Ready for the big picture? Let’s Go!

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

  • Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;  
  • Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
  • Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!  
  • Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.

Job Infos

 ​Location: Middelburg

Media Markt Middelburg

Department: Stageplaats

Entrylevel: Studenten

Type of Employement: Full Time/Part Time

Working Hours: 0

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:  

Recruiter: Sanaa van der Klooster

Key Skills
Customer ServiceTechnical SupportRepair SkillsSales SkillsCommunication SkillsOrganization SkillsTeamworkProblem Solving
Categories
RetailCustomer Service & SupportTechnology
Benefits
Personal DevelopmentProfessional DevelopmentTeam Events