INTERNSHIP DETAILS

Stagiaire Coordination de Projet CRM F/H/X

CompanyNemera
LocationLyon
Work ModeOn Site
PostedDecember 12, 2025
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will coordinate a strategic CRM project, focusing on integrating business processes into Microsoft Dynamics. Responsibilities include communication coordination, gathering user requirements, overseeing development compliance, organizing tests, and training end-users.
Internship Type
temps complet
Company Size
1509
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
As a world-leading drug device combination solutions specialist, our purpose of putting patients first enables us to design and manufacture devices that maximize treatment efficacy. We are the utmost holistic partner and help our customers succeed in the sprint to market. From early device strategy to state-of-the-art manufacturing, we're committed to the highest quality standards. Agile and open-minded, we work with our customers as colleagues. Together, we go the extra mile to fulfill our mission. Nemera’s services and products cover five key delivery routes: ● Ophthalmic (preservative-free multidose eyedroppers) ● Nasal, Buccal, Auricular (pumps, valves and actuators for sprays), ● Inhalation (pMDI, DPIs) ● Dermal and Transdermal (airless & atmospheric dispensers) ● Parenteral (auto-injectors, pens, safety devices & implanters) At Nemera, we put patients first when designing, developing and manufacturing drug delivery devices because we know that accurate dosing and ergonomics contribute to patients completing their treatment. Whether they are Nemera proprietary or customer owned, our devices receive the utmost care because we know how critical they are for patients’ health and well-being. Interested in joining a team that truly enjoys working together and prides itself on being at the forefront of innovation and quality? Do you always go the extra mile to deliver on your commitments? Want to feel proud of your work because it improves patients’ lives? If you're ready to help us grow our business and make a real difference, please visit https://www.nemera.net or contact us at information@nemera.net.
About the Role

Description de l'entreprise

Avec un chiffre d'affaires de 600 millions d'euros et 3 000 employés dans le monde, Nemera est l'un des principaux fabricants mondiaux de systèmes complexes d'administration de médicaments pour l'industrie pharmaceutique, offrant aux patients un large portefeuille de produits comprenant des dispositifs d'inhalation, des dispositifs d'injection, des pompes nasales et cutanées et des dispositifs d'administration ophtalmique. Nemera a établi des relations solides et durables avec les principales industries pharmaceutiques mondiales en fournissant des services de développement, d'industrialisation et de fabrication de haute qualité. Nemera développe et fabrique ses propres plates-formes de produits IP, mais propose également des développements entièrement personnalisés et une fabrication sous contrat.


Les sites de production de Nemera sont situés aux États-Unis, en France, en Allemagne et en Pologne et au Brésil. Le siège social et le Centre d'innovation pour la conception et le développement de dispositifs sont situés à Lyon 7e.

 

Description du poste

Stagiaire Coordination de Projet CRM F/H/X

 

Démarrage : mars 2026

Durée : 6 mois

Niveau : Bac+4/5 Ecole de Commerce / Ecole d'Ingénieur

 

Nemera est à la recherche d’un ou d’une futur.e Stagiaire pour coordonner un projet d’intégration de process métier dans son CRM.

Vous souhaitez vivre une expérience concrète au cœur d’un projet structurant, mêlant organisation, communication et transformation digitale ?


Rejoignez-nous et prenez part à l’intégration de nouveaux process métiers au sein de notre CRM Microsoft Dynamics !

 

Votre mission :

Au sein de l’équipe projet et accompagné(e) par votre tuteur de stage (le Responsable du Sales Effectiveness), vous jouerez un rôle clé dans la coordination d’un projet CRM stratégique.


Pas besoin d’être technicien ou développeur : ce que nous recherchons avant tout, c’est votre capacité à comprendre les besoins métiers, à structurer l’information et à faire avancer le projet.

 

À partir d’un cahier des charges déjà rédigé, vous serez en charge de :

  • Coordonner la communication entre les équipes internes et notre intégrateur CRM (Prodware).
  • Recueillir les besoins et spécificités métier des utilisateurs (équipes Ventes, Finance, R&D, etc.).
  • Assurer le suivi des développements et veiller à leur conformité avec le cahier des charges.
  • Organiser et documenter les tests : tests de régression, UAT, suivi des retours utilisateurs.
  • Préparer les supports de formation à destination des équipes internes.
  • Former les utilisateurs finaux à la nouvelle solution.

Qualifications

Compétences & qualités recherchées

  • Vous êtes à la recherche de votre stage de césure ou fin d’études dans le cadre de votre cursus Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieur et êtes attiré.e par la coordination de projet
  • Anglais écrit/parlé apprécié, mais 80 % des échanges se feront en français.
  • Bonne compréhension des process métiers et capacité à les formaliser clairement.
  • À l’aise avec les outils bureautiques, en particulier PowerPoint (Excel/Word de base).
  • Intérêt pour les solutions IT orientées bases de données (sans être informaticien).
  • La connaissance d’un CRM (Microsoft Dynamics ou autre) est un plus, pas un prérequis.
  • Excellentes capacités de communication et esprit de synthèse.
  • Curiosité, sens du relationnel et envie d’apprendre.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une immersion réelle dans un projet CRM d’envergure.
  • Une mission responsabilisante, variée et au contact d’interlocuteurs multiples.
  • Un environnement bienveillant, dynamique et orienté innovation.
  • L’opportunité de développer des compétences clés en gestion de projet, coordination, conduite du changement et compréhension des process métiers.

Informations complémentaires

Notre Processus de Recrutement

Nous croyons en un processus de recrutement transparent et simple pour assurer la meilleure expérience candidat possible.
Voici à quoi vous pouvez vous attendre :
- Examen du CV : Après avoir reçu votre CV, notre équipe de Talent Acquisition l'examinera pour évaluer vos qualifications pour le poste.
- Pré-sélection initiale : Si votre profil correspond à nos besoins, vous serez invité à un premier entretien de présélection avec un membre de notre équipe de Talent Acquisition.
- Entretien avec Manager du poste : Après la présélection, vous aurez un entretien avec le Manager du poste pour discuter plus en détail de votre expérience, de vos compétences et de votre adéquation pour le poste. Un entretien technique sera également organisé avec l'un de vos pairs.
- Offre : Si tout se passe bien, vous recevrez une offre pour rejoindre notre équipe !

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Nous offrons des opportunités d’emploi variées au sein d'un groupe international. Ainsi, si vous souhaitez en savoir plus sur Nemera, n'hésitez pas à consulter notre site www.nemera.net
 
Vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Nemera ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu'il/elle vous coopte avant de postuler à ce poste !

Chez Nemera, nous valorisons la diversité et l'inclusion et nous nous engageons à créer un environnement de travail où tous les employés sont traités avec dignité et respect.
Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous encourageons les candidatures de toutes les origines, genres, orientations sexuelles, âges, et capacités.

Chez Nemera, nous valorisons la diversité et l'inclusion et nous nous engageons à créer un environnement de travail où tous les employés sont traités avec dignité et respect.
Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous encourageons les candidatures de toutes les origines, genres, orientations sexuelles, âges, et capacités.

Key Skills
Project CoordinationCommunicationDigital TransformationBusiness Process UnderstandingInformation StructuringCRM KnowledgeTrainingDocumentationUser Acceptance TestingCuriosityInterpersonal SkillsLearning AgilityMicrosoft DynamicsBureaucratic ToolsSales Effectiveness
Categories
TechnologyHealthcareManagement & LeadershipSalesConsulting