INTERNSHIP DETAILS

Praktikant Customer Support Logistik (w/m/x)

CompanyBMW Group
LocationMunich
Work ModeOn Site
PostedDecember 18, 2025
Internship Information
Core Responsibilities
You will support various projects related to customer support logistics, including the escalation dashboard and data management. Additionally, you will assist in conducting business analyses and collaborating with internal and external partners.
Internship Type
full time
Company Size
63278
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
With its four brands BMW, MINI, Rolls-Royce and BMW Motorrad, the BMW Group is the world’s leading pre-mium manufacturer of automobiles and motorcycles and also provides premium financial services. The BMW Group production network comprises over 30 production sites worldwide; the company has a global sales network in more than 140 countries. In 2024, the BMW Group sold over 2.45 million passenger vehicles and more than 210,000 motorcycles worldwide. The profit before tax in the financial year 2024 was € 11.0 billion on revenues amounting to € 142.4 billion. As of 31 December 2024, the BMW Group had a workforce of 159,104 employees. The economic success of the BMW Group has always been based on long-term thinking and responsible action. Sustainability is a key element of the BMW Group’s corporate strategy and covers all products from the supply chain and production to the end of their useful life.
About the Role

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

 

Unser Team bei der BMW Group verantwortet die weltweite Ersatzteilversorgung entlang der gesamten Supply Chain – vom Lieferanten bis zum Händler oder Kunden. Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du uns dabei, die internationale Logistikstruktur des Customer Supports aktiv mitzugestalten und innovative Lösungen für aktuelle und zukünftige Herausforderungen zu entwickeln.

 

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt bei eigenen Teilprojekten, wie z.B. dem Eskalations-Dashboard und wirkst mit beim Stammdatenprojekt.
  • Außerdem trägst du zur Durchführung betriebswirtschaftlicher Analysen bei, inklusive KPI-Tracking und wöchentlicher Reports.
  • Darüber hinaus begleitest du Zukunftsthemen wie Digitalisierung, Automatisierung und Standardisierung, z.B. bei der Entwicklung einer automatisierten Abrechnung.
  • Zudem wirkst du mit bei der Zusammenarbeit mit zahlreichen Schnittstellenpartner:innen innerhalb und außerhalb der BMW Group, auch international.
  • Du unterstützt beim Aufbau entscheidungsreifer Präsentationen und Managementvorlagen.
  • Außerdem trägst du zur Unterstützung im Tagesgeschäft bei, z.B. bei der Ausleitung wöchentlicher Ziele gegenüber dem Dienstleister.

 

Was bringst du mit?

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise mit Schwerpunkt Supply Chain Management.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
  • Strukturierte Arbeitsweise und Organisationsfähigkeit.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

 

Möchtest du unser Team bei der Gestaltung internationaler Logistikprozesse unterstützen und innovative Lösungen mitentwickeln? Dann bewirb dich jetzt!

 

Was bieten wir dir?

  • Umfassendes Mentoring & Onboarding.
  • Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobilarbeit.
  • Attraktive & faire Vergütung.
  • Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
  • Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

 

Startdatum: ab 01.02.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

 

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

 

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.

Key Skills
Analytical SkillsMS OfficeExcelPowerPointStructured Work StyleOrganizational SkillsGermanEnglish
Categories
LogisticsCustomer Service & SupportManagement & Leadership
Benefits
Comprehensive MentoringPersonal DevelopmentFlexible Working HoursMobile WorkAttractive CompensationStudent Apartments