STAGE TP CV à Distance Entreprise MALAKOFF HUMANIS HDF La MADELEINE

<p><strong>Quelques mots sur&nbsp;l'entreprise :&nbsp;</strong></p><p><span style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);float:none;display:inline !important;">MALAKOFF HUMANIS est un groupe paritaire, mutualiste et à but non lucratif, leader sur le marché de la protection sociale (Santé, Prévoyance, Epargne, Retraite) en France. Nous recherchons régulièrement de nouveaux talents pour contribuer à notre stratégie d’entreprise. Fier d’avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s’engage à soutenir les personnes en situation de handicap.</span></p><p><strong>Les missions&nbsp; :</strong></p><p>- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">- Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">- Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">- Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">- Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">- Conseiller et assister les clients dans une relation commerciale de proximité.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">- Animer le réseau des experts comptables</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">- Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.</p><p><strong>Le profil recherché :</strong></p><p>Vous avez un Bac +2 dans l’assurance de personnes ou le commerce, ou une expérience équivalente.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">Vous aimez la relation client par téléphone et savez créer du lien.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">Organisé(e) et autonome, vous êtes persévérant(e) dans la gestion de votre portefeuille.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">Le challenge commercial vous booste et vous savez rebondir pour atteindre vos objectifs.</p><p style="font-style:normal;font-weight:400;line-height:inherit;font-family:Helvetica, sans-serif;font-size:14px;margin:0px;padding:0px;vertical-align:baseline;border:0px;color:rgb(0, 0, 0);letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;white-space:normal;background-color:rgb(250, 250, 250);">Vous êtes proactif(ve) et aimez proposer des solutions pour optimiser les performances.</p><p></p><p></p>