INTERNSHIP DETAILS

Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express und Postdienstleistungen (KEP) (m/w/d)

CompanyDWK Kurierdienst GmbH
LocationEssen
Work ModeOn Site
PostedFebruary 4, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
As a KEP merchant, you will ensure smooth shipping operations, from order acceptance to delivery organization and customer support. Your tasks include coordinating deliveries, handling customer inquiries, and ensuring timely deliveries using modern logistics software.
Internship Type
intern
Company Size
16
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
DWK ist einer der führenden Kurierdienste in Deutschland mit Sitz im größten Ballungszentrum Europas, dem Ruhrgebiet. Als inhabergeführtes Unternehmen kann sich DWK schnell und flexibel allen Markterfordernissen anpassen und hat so seit 1987 kontinuierlich seine Leistungen verbessert und ausgebaut. Die Leistungspalette hat sich im Laufe der vergangenen Jahre stetig vergrössert, so das aus einem reinen Citykurier heute ein Unternehmen entstanden ist, das für alle Branchen europaweit maßgeschneiderte Kurierdienstleistungen durchführt.
About the Role

Entdecke deine Leidenschaft für die Welt der Logistik!

Bist du bereit, in eine aufregende Karriere einzutauchen, die dich Tag für Tag vor neue Herausforderungen stellt? Möchtest du Teil eines Teams werden, das sich durch Begeisterung und Engagement auszeichnet? Dann starte jetzt deine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (KEP)!


Dein Arbeitsgebiet:

Als KEP-Kaufmann/Kauffrau sorgst du dafür, dass der Versand reibungslos läuft. Von der Annahme von Aufträgen über die Organisation der Lieferwege bis hin zur Kundenbetreuung – du bist mittendrin! Deine Aufgaben umfassen die Koordination von Zustellungen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Gewährleistung termingerechter Lieferungen. Mit moderner Logistik-Software behältst du stets den Überblick und trägst so maßgeblich zum Erfolg bei.

Das haben wir zu bieten:

  • Eine spannende Ausbildung mit Zukunftsperspektive

  • Vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

  • Raum für deine Ideen und Mitgestaltungsmöglichkeiten

  • Aussicht auf Übernahme nach erfolgreicher Ausbildung

  • Attraktive Mitarbeiter Benefits (ÖPNV-Ticket oder Tankkarte, Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern, Team-Events, und vieles mehr.


Ausbildungsvergütung:

  • Jahr: 860 Euro

  • Jahr: 920 Euro

  • Jahr: 1.035 Euro



Was wir suchen:

  • Guter Abschluss der Realschule, Höheren Handelsschule oder (Fach-)Abitur

  • Interesse an Logistik und Kundenkontakt

  • Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Teamarbeit

  • Zuverlässigkeit und Sorgfalt


Ausbildungsdauer:

Drei Jahre, im Betrieb und der Berufsschule.

Key Skills
LogisticsCustomer ContactTeamworkReliabilityAttention to Detail
Categories
LogisticsCustomer Service & SupportTransportation
Benefits
Public Transport TicketFuel CardEmployee DiscountsTeam Events