INTERNSHIP DETAILS
Praktikum Service & Reception (m/w/d)
CompanyRuby Hotels
LocationSwitzerland
Work ModeOn Site
PostedJanuary 8, 2026

Internship Information
Core Responsibilities
You will be the first point of contact for guests, ensuring they feel at home from the moment they arrive until their last drink. Responsibilities include supporting guests with self-check-in, preparing drinks and snacks, managing the breakfast buffet, and providing insider tips about the city.
Internship Type
full time
Company Size
1
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
35 hours
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About The Company
By Advantage
About the Role
<p style="text-align: center;"><img src="https://assets.ruby-hotels.com/Ruby-PC/Hotel-Header/01.jpg" alt="" width="100%" style="max-width: 100%;"><br><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;"><strong>At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better </strong></span><span style="font-size: 10pt;"><strong>together. At Ruby, we keep breaking new ground.</strong></span></span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;">Hey Sunshine,</span></p>
<p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">du findest, Reisen ist mehr als nur der nächste Sommerurlaub, sondern das Gefühl <strong>an jedem Ort dieser Welt zu Hause zu sein</strong>? Dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit <strong>Charakter und Seele</strong> sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und <strong>der Herzschlag unserer <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="https://www.ruby-hotels.com/de/destinationen/zuerich/ruby-mimi?_gl=1*ageahw*_up*MQ..*_gs*MQ..&gclid=Cj0KCQiAx9q6BhCDARIsACwUxu5nWh2ZdilUn4WRYDkP1iXZB5ALvshfax_u8PKClgr8UbONwHIdFT8aAgh5EALw_wcB" target="_blank">Ruby Mimi</a></span></strong>.</span></p>
<p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den <strong>spannendsten Locations Europas</strong> und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer <strong>Lean Luxury Philosophie neue Wege</strong> und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.</span></p>
<p class="text-element-body_text" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt;"><strong>Join us and make it your own story</strong></span></p>
<p class="text-element-body_text" style="text-align: left;"><span style="color: rgb(204, 0, 49); font-size: 10pt;"><strong>Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:</strong></span></p>
<ul>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern auch die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Unterstützt unsere Gäste beim Self-Check-In Prozess und übernimmst darüber hinaus auch weitere Rezeptionstätigkeiten</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Bereitest Cocktails, weitere Drinks und leckere Snacks mit ein paar gekonnten Handgriffen zu und sorgst für einen reibungslosen Service</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Kümmerst dich am Morgen liebevoll um unser Frühstücksbuffet und verzauberst unsere Gäste mit deinen Barista-Skills</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Packst mit an, wenn es um Warenannahme, -kontrolle und -verräumung geht und achtest dabei auf das richtige Mise-en-place nach unseren vorgegebenen Setups und Standards</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Teilst mit unseren Gästen deine Insidertipps für die besten Hotspots der Stadt</span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><strong>Wir haben schon auf dich gewartet, denn du: </strong></span></p>
<ul class="text-element-body_text">
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Musst noch nicht wissen, was Mise-en-place bedeutet, hast aber im besten Fall bereits Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie sammeln können</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Studierst an einer Hotelfachschule, die nach Art. 11 des LGAV anerkannt ist, und möchtest dein theoretisches Wissen nun in der Praxis anwenden</li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Bist flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Zählst Zuverlässigkeit, Multitasking und deine Lernbereitschaft zu deinen Stärken</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gehst empathisch mit deinen Mitmenschen um und überträgst deine Begeisterung gerne auf andere</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Hast Humor, Spaß an der Arbeit im Team und genießt den Kontakt mit unseren Gästen</span></li>
<li style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Sprichst fließend Deutsch und Englisch</span><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></li>
</ul>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><strong>What's in for you? So grooven wir:</strong></span></p>
<p style="text-align: center;"> </p>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: auto; border-width: 0px; border-style: none; margin-left: auto; margin-right: auto;" border="1">
<tbody>
<tr style="height: 165.594px;">
<td style="text-align: left; height: 165.594px; border-width: 0px;">
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><a style="color: rgb(204, 0, 49);" href="https://open.spotify.com/intl-de/track/0VhhaYztcRWc7PEjJCjr1g" target="_blank"><strong>Ruby, Ruby, Ruby</strong></a></span></span></p>
<ul>
<li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif; line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work. Vielleicht mit einem neuen Tattoo, Piercing oder einer neuen Haarfarbe?</span></li>
<li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif; line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby</span></li>
<li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif; line-height: 1.2;"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist 😉</span></li>
</ul>
</td>
<td style="text-align: left; height: 165.594px; border-width: 0px;">
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><a style="color: rgb(204, 0, 49);" href="https://open.spotify.com/intl-de/track/3lrNq7iGL5r3KS93YiKAbC" target="_blank"><strong>'Cause I'm having a good time</strong></a></span></p>
<ul>
<li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif; line-height: 1.2;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt</span></li>
<li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif; line-height: 1.2;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm</span></li>
<li class="text-element-body_text" style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif; line-height: 1.2;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">LEGEN…wait for it…DARY Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy</span><br><br><br></li>
</ul>
</td>
</tr>
<tr style="height: 186.891px;">
<td style="height: 186.891px; border-width: 0px;">
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><strong><a style="color: rgb(204, 0, 49);" href="https://open.spotify.com/intl-de/track/7tqhbajSfrz2F7E1Z75ASX"><span style="font-size: 10pt;">Money, Money, Money</span></a></strong></span></span></p>
<ul>
<li style="line-height: 1.2; font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top</span></li>
<li style="line-height: 1.2; font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; font-family: helvetica, arial, sans-serif;">Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Talent Scouting und positive Bewertungen<br></span><br></span><br></span></li>
</ul>
</td>
<td style="height: 186.891px; border-width: 0px;">
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);"><span style="font-size: 10pt;"><strong><span style="color: rgb(204, 0, 49);"><a style="color: rgb(204, 0, 49);" href="https://open.spotify.com/intl-de/track/7tqhbajSfrz2F7E1Z75ASX">Ain't no mountain high enough</a></span></strong></span></span></span></p>
<ul>
<li class="text-element-body_text" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; line-height: 1.2;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Level up your game – mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, genau so sehr über dich hinauszuwachsen, wie auch Ruby wächst</span></li>
<li class="text-element-body_text" style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0); font-family: helvetica, arial, sans-serif; line-height: 1.2;"><span style="font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 10pt;">Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it<br><br><br></span></li>
</ul>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="text-align: center;"> </p>
<div class="text-element editable-element editable-text-element" data-v-fd08594a="">
<div>
<p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Where have you been so long?</strong></span></p>
<p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Egal, ob du als Barkeeper:in <strong>Cocktail-Träume</strong> erfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und die <strong>Magie hinter den Kulissen</strong> geht - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig <strong>außergewöhnliche Charaktere</strong> und <strong>leidenschaftliche Team Player.</strong></span></p>
<p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auf <strong>tolle Persönlichkeiten</strong>, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit <strong>Herz und Seele</strong> zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.<br><br></span></p>
</div>
</div>
<div class="text-element editable-element editable-text-element" data-v-fd08594a="">
<div>
<p class="text-element-body_text"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Diversity, Equity & Inclusion</strong></span></p>
<p class="text-element-body_text"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;">Wir glauben daran, dass...<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du lieben kannst, wen du willst<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst<br></span><span style="font-size: 10pt;">...du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst</span></span></p>
<p class="text-element-body_text"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;">Damit können wir gar nicht: Ismen<br></span><span style="font-size: 10pt;">Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert. <br><br></span></span></p>
</div>
</div>
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von<strong> Carolina aus unserer Ruby Zoe in London</strong> rein. Noch mehr <strong>Ruby Stories</strong> findest du hier:</span></p>
<p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 10pt;"><a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="https://www.ruby-hotels.com/en/career/stories" target="_top">www.ruby-hotels.com/stories</a></span></span></p>
<p><iframe src="https://www.youtube.com/embed/ohml_VeLnUE" width="100%" height="350"></iframe></p><div class="content-conclusion"><div class="text-element">
<div>
<h3 class="text-element-header_text-3" style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(204, 0, 49);">Get to know our People & Culture Team</span></h3>
</div>
</div>
<div class="text-element">
<p class="text-element-body_text" style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Any questions about our pitch? Then contact us at <a style="color: rgb(0, 0, 0);" href="mailto:jobs@ruby-hotels.com" target="_top">jobs@ruby-hotels.com</a> or +49 89 125 095 220.</span></p>
<p class="text-element-body_text" style="text-align: center;"><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 0, 0);">Your Ruby Recruitment Team</span></p>
<p class="text-element-body_text" style="text-align: center;"><img src="https://assets.ruby-hotels.com/Ruby-PC/PC-Team/PC-gro%C3%9F.jpg" alt="" width="100%" style="max-width: 100%;"></p>
</div>
<p> </p>
<p style="text-align: center;"> </p></div>
Key Skills
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