INTERNSHIP DETAILS

Praktikant Quality Management im Privatkund:innensegment (m/w/d) in Düsseldorf

CompanyVodafone
LocationDüsseldorf
Work ModeOn Site
PostedJanuary 11, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
During the internship, you will accompany projects and operational activities to enhance the consulting quality in our sales channels. You will support the team in capturing and analyzing relevant sales parameters to derive measures for quality improvement.
Internship Type
full time
Company Size
146702
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live, we protect the planet and help our customers do the same. But we’re not just shaping the future of technology for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team too. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable, more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities and support to help you belong and make a real impact. #TogetherWeCan
About the Role

Praktikant Quality Management im Privatkund:innensegment (m/w/d) in Düsseldorf


Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.


Was Dich erwartet:
Während Deines Praktikums begleitest Du Projekte und operative Tätigkeiten zur Steigerung der Beratungsqualität in unseren Vertriebskanälen im Privatkund:innensegment. Dabei unterstützt du das Team bei der Erfassung und Auswertung relevanter Vertriebsparameter und trägst damit zur Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und deren Nachhaltung bei. So hilfst Du, neue Ideen in der Steigerung der Beratungsqualität zu entwickeln und umzusetzen. Du gestaltest unseren Vodafone Spirit aktiv mit.


Was Dich auszeichnet:

  • Du bist entweder immatrikuliert oder gerade in einem Gap Year.
  • Du studierst Psychologie, Soziologie, Wirtschaftswissenschaften oder Geisteswissenschaften, vorzugsweise im höheren Semester.
  • Du hast großen Spaß an analytischen und vertrieblichen Tätigkeiten und hast eventuell bereits erste eigene Erfahrungen damit gesammelt.
  • Du bringst ein hohes Maß an Selbstständigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe mit.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, vor allem mit Word, Excel und PowerPoint.
  • Du sprichst Deutsch und Englisch fließend.
  • Du lebst mit uns den Vodafone-Spirit, bist engagiert, offen und hast Lust auf neue Herausforderungen.
     

Was wir Dir bieten:
Du unterstützt Dein Team bei spannenden Aufgaben und übernimmst eigene Projekte. Du bekommst tiefe Einblicke in einen internationalen Großkonzern und einen der besten Arbeitgeber Deutschlands. Du möchtest einen Blick über den Tellerrand werfen? Dann nimm an einem Job Shadowing teil und entdecke, wie die Arbeit in anderen Teams aussieht. Ab dem ersten Tag steht Dir Dein Buddy zur Seite. Du kannst Dir Deine Arbeitszeit flexibel einteilen. Und auch sonst unterstützen wir Dich bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Dazu bekommst Du bei uns eine attraktive Vergütung.


Wann?
Ab sofort für Dein drei- bis sechsmonatiges Praktikum.


Bereit für das Neue, das Unerwartete, das Eindrucksvolle?


Dann bewirb Dich jetzt mit Anschreiben, Lebenslauf, aktueller Notenübersicht, Abschluss- und Arbeitszeugnissen direkt hier. Zudem füge ggf. noch Deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung hinzu.


Du möchtest ein Pflichtpraktikum absolvieren? Dann benötigen wir zusätzlich einen Auszug aus Deiner Studienordnung.

Key Skills
Analytical SkillsSales SkillsSelf-ManagementMS OfficeGermanEnglish
Categories
SalesCustomer Service & SupportHuman ResourcesData & AnalyticsConsulting
Benefits
Flexible Working HoursAttractive CompensationWork-Life BalanceJob ShadowingBuddy Support