INTERNSHIP DETAILS

Stage Réception (à partir de mars 2026 - 4 à 6 mois)

CompanyAccorHotel
LocationParis
Work ModeOn Site
PostedJanuary 15, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will ensure the smooth operation of guests' stays at the hotel and will be responsible for welcoming clients. They will also contribute to achieving the service's quantitative and qualitative objectives.
Internship Type
temps complet
Company Size
101145
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
About the Role

Description de l'entreprise

Situé à quelques pas des Champs-Elysées, le Sofitel Paris Arc de Triomphe allie la majesté de sa façade haussmannienne au raffinement de son design intérieur.

Nos équipes ont à cœur de recevoir avec élégance, nos clients dans nos 124 chambres et suites, nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre Bar Sorsi.

 

Description du poste

Nous recherchons notre futur(e) Stagiaire Réceptionniste à compter de mars 2026 ou mai 2026 pour une durée de 4 à 6 mois.

Encadré(e) par notre équipe bienveillante de la réception vos missions seront :

  • Vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour des clients dans notre hôtel.
  • Vous assurez et prenez en charge l’accueil des clients.
  • Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client, qualité, etc..)
  • Vous mettez en application les standards de la marque Sofitel et du Groupe Accor.

Qualifications

  • Bac+4/5 en Commerce/vente/hôtellerie
  • Excellent niveau d'Anglais
  • Une première expérience au sein d’un un hôtel de luxe serait un plus.
  • Aisance relationnelle, force de proposition, Sens de l’organisation et Esprit analytique
  • Maîtrise de Microsoft Pack Office et connaissance d'OPERA CLOUD.

Informations complémentaires

  • Occuper un poste enrichissant et valorisant par sa polyvalence
  • Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
  • Restaurant du personnel Foodles
  • Prise en charge à hauteur de 100% du Pass Navigo
  • Uniforme fourni et entretenu
  • 2 jours de repos consécutifs dans la semaine
  • Participation aux différents évènements internes (Goûter des succès, célébration des anniversaires, etc.)
  • Catégorie: Hébergement
  • Type d'emploi: Stage
  • Type de Contrat: Temps Plein
  • Key Skills
    Customer ServiceOrganizationAnalytical ThinkingCommunicationSalesHospitalityMicrosoft OfficeOPERA Cloud
    Categories
    HospitalityCustomer Service & SupportFood & Beverage
    Benefits
    Monthly Food Allowance100% Coverage of Pass NavigoProvided and Maintained UniformConsecutive Days Off