Praktikant*in (w/m/d) Customer Success Associate ab März 2026

<p>Du suchst nach einem schnell wachsenden HR Startup, bei dem Du Dich mit Deinen herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einbringen und am Unternehmenserfolg beteiligt sein kannst?</p> <p>Dann bist Du bei uns richtig! Denn wir suchen einen engagierten und begeisterten Customer Success Associate (m/w/d), der uns in der Betreuung unserer Kunden unterstützt.</p> <p>Sparrks bietet effektive Personalentwicklung durch digitale 1:1 Coachings mit Top Executive Coaches und liefert messbare und nachhaltige Ergebnisse. Das Unternehmen wurde Anfang 2021 gegründet und zählt bereits DAX-Unternehmen, Top-Beratungen und führende Scale-Ups zu seinen Kunden.</p> <h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2> <p>Bei uns übernimmst Du von Tag 1 an Verantwortung für eigene Arbeitspakete und unterstützt aktiv das Customer Success Team. Deine Aufgaben umfassen u. a.:</p> <p>Operative Unterstützung im Tagesgeschäft mit direktem Kundenkontakt:</p> <ul> <li>Mitarbeit an laufenden Kundenprojekten und Coaching-Programmen</li> <li>Erstellung von Präsentationen, Analysen und Entscheidungsgrundlagen</li> <li>Unterstützung bei der Vorbereitung und Umsetzung von Pitches und Reports</li> <li>Konzeption und Auswertung von Umfragen und Reports</li> <li>Mitarbeit bei der Organisation und Umsetzung von Kunden- und Sparrks-Events</li> <li>Zusammenarbeit mit den Foundern, beide Ex-Senior-Manager bei Bain und ehemalige Unicorn Founder (Sennder), in ausgewählten Projekten</li> <li>Einblicke in die Weiterentwicklung unseres Produkts und unsere kundenzentrierte Arbeitsweise</li> </ul> <h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2> <ul> <li>Du bringst starke kommunikative Fähigkeiten und Empathie für unterschiedliche Kundenbedürfnisse mit</li> <li>Du hast erste praktische Erfahrung im Kundenumfeld gesammelt und arbeitest eigenverantwortlich</li> <li>Du kannst Dich gut organisieren und hälst mühelos mehrere Bälle in der Luft</li> <li>Als echter Teamplayer möchtest Du Dich ständig weiterentwickeln</li> <li>Eine gute Voraussetzung - aber kein Muss - ist ein Studium der (Wirtschafts-)Psychologie, BWL mit Schwerpunkt Personal/Organisation oder eines vergleichbaren Studiengangs an der Schnittstelle von Wirtschaft, Mensch und Organisation</li> <li>Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und hast sehr gute Englischkenntnisse</li> </ul> <h2 id="benefits">Benefits</h2> <ul> <li>Eine steile Lernkurve, viel Verantwortung und aktive Mitgestaltung eines Unternehmens</li> <li>Ein dynamisches Team mit tollen Kolleginnen und Kollegen</li> <li>Office im Herzen von Berlin</li> <li>Alle klassischen “Startup-Perks” wie frisches Obst, Snacks, Getränke, guter Kaffee &amp; Teamevents</li> </ul> <p>Präferiertes Startdatum ist für uns Anfang März - als freiwilliges oder Pflichtpraktikum für mindestens 3 Monate. Lass uns aber gerne sprechen, wie es für dich am besten passt. Wir freuen uns auf dich!</p> <p><em>Sparrks ist für Chancengleichheit, deshalb freuen wir uns über Deine Bewerbung, unabhängig Deines ethnischen Hintergrundes, Geschlechts oder Deiner sexuellen Orientierung.</em></p>