INTERNSHIP DETAILS

Työharjoittelu: Lähituki, Turku

CompanyTiera Oy
LocationTurku
Work ModeOn Site
PostedJanuary 20, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Interns will work with customers on real ICT tasks, including device installations and deliveries. They will also learn practical skills in computer setup and customer service.
Internship Type
full time
Company Size
267
Visa Sponsorship
No
Language
Finnish
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
Tiera Oy on vuonna 2010 perustettu, yli 400 kuntatoimijan ja hyvinvointialueen omistama valtakunnallinen inhouse-yhtiö ja Yhteiskunnallinen yritys.  Olemme omistaja-asiakkaidemme luotettu asiantuntija ja kumppani. Tarjoamme laadukkaita ja tuotteistettuja ICT-palveluita ja digiratkaisuja asiakkaidemme sujuvan arjen ja toiminnan kehittämisen tueksi - asiakkaita ja asukkaita varten. Tierassa työskentelee yli 400 työntekijää ympäri Suomea. Established in 2010 and operating nationwide, Tiera Oy is owned by over 400 Finnish cities and municipalities. We are the trusted partner and expert of our customer-owners providing them high-quality ICT services in co-operation with our partners. There are about 400 employees at Tiera in various locations in Finland.
About the Role
<p>Hei opiskelija, etsitkö harjoittelupaikkaa? Tieran lähitukitiimissä Turussa olisi avoimia paikkoja reippaille harjoittelijoille!</p><p>Harjoittelu sopii yhtä lailla toisen asteen kuin korkeakoulunkin ICT-alan opiskelijoille. Harjoittelu voi ajoittua keväälle 2026 ja harjoittelun kesto on vähintään kaksi kuukautta. Tarkka ajankohta sovitaan erikseen.&nbsp;</p><p><strong>Huom.</strong>&nbsp;Tämä harjoittelijahaku koskee vain tähän ajankohtaan ajoittuvia harjoitteluita, muista harjoitteluista tulee erilliset haut!</p><p>Lähitukitiimissä pääset tekemään töitä asiakkaiden parissa oikeissa ICT-alan tehtävissä. Työtehtäviin kuuluu elinkaarivaihdot (laiteasennukset ja laitteiden toimitukset asiakkaalle).</p><p>Harjoittelussa on hyötyä&nbsp;erilaisten IT-päätelaitteiden ja muiden oheislaitteiden sekä Windows-laitteiden hallintaympäristön osaamisesta. Myös Intune- ja <span>Configuration Manager -</span>ympäristöjen tuntemisesta on harjoittelussa hyötyä. Tekninen osaaminen ei kuitenkaan ole välttämättömyys, sillä harjoittelun aikana opit kyllä - tärkeintä onkin hyvä asenne ja halu oppia uutta!&nbsp;Työ on liikkuvaa ja harjoittelija saa nimetyn&nbsp;työpaikkaohjaajan, jonka kanssa kulkea mukana asiakkaalla.</p><p><strong>Tässä harjoittelussa opit</strong></p><ul><li><p>Tietokoneiden asentamista käytännön työssä</p></li><li><p>Asiakaspalvelutaitoja</p></li><li><p>Tiimityöskentelyä</p></li><li><p>AD-osaamista</p></li><li><p>Ratkaisukeskeistä työskentelyotetta&nbsp;</p></li><li><p>Taitoa laatia kirjallisena työn kulun kuvausta&nbsp;</p></li><li><p>Millainen on ITILin mukainen palveluhallintamalli</p></li></ul><p>Jokainen harjoittelija saa nimetyn työpaikkaohjaajan.&nbsp;Tarjoamme harjoittelijoillemme lounasetuisuuden. Harjoittelumme ovat palkattomia. Myös harjoittelijoilla on mahdollisuus kehittää osaamistaan Tieran tarjoamissa&nbsp;koulutuksissa.&nbsp;</p><p>Hakuaika harjoittelupaikkaan on 21.1.-4.2.2026. Haastattelut käynnistyvät jo hakuaikana ja ilmoitamme&nbsp;valinnoista&nbsp;hakijoille 20.2.2026 mennessä.&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p><p><strong>Lisätiedot:</strong></p><p>Tuotantopäällikkö <strong>Riku Lintervo&nbsp;</strong>puh.&nbsp;050 410 3716.&nbsp;</p>
Key Skills
Customer ServiceTeamworkAD KnowledgeProblem-SolvingIT Device ManagementWindows EnvironmentIntuneConfiguration Manager
Categories
TechnologyCustomer Service & SupportEducation
Benefits
Lunch Benefit