Stage CSM Spécialisation TECH & IA ENABLER - F/H

<p><strong>💻</strong> PRESENTATION DE CHAPSVISION&nbsp;</p><p>Fondé en 2019, ChapsVision est un <strong>éditeur de logiciels en pleine croissance</strong>, membre du NEXT40 de la French Tech parmi les 40 start-ups françaises les plus prometteuses.&nbsp;</p><p>Avec 1200 collaborateurs et plus de 1000 clients grands comptes et régaliens, nous avons pour ambition de devenir un leader européen du traitement souverain de la donnée.&nbsp;</p><p>Notre objectif est de poursuivre notre développement en renforçant nos équipes <strong>pour concevoir, commercialiser, déployer et supporter des produits innovants de plus en plus ambitieux.</strong>&nbsp;</p><p>Parallèlement, notre engagement social se manifeste à travers la <strong>fondation </strong>HappyCap, adossée au groupe, qui vise à soutenir les enfants atteints de troubles de développement mental et cognitif et leurs familles.&nbsp;</p><p></p><p></p><p><span style="font-family:&quot;Segoe UI Emoji&quot;, sans-serif;"><strong>👋</strong></span><strong> CONTEXTE DU POSTE</strong></p><p class="MsoNormal">Vous rejoindrez une équipe Customer Success multiproduit, au croisement des technologies Data, IA, logiciels métiers et plateformes analytiques de ChapsVision.</p><p class="MsoNormal">Ce stage s’adresse à un profil curieux, généraliste et orienté technologie, souhaitant comprendre comment des solutions complexes sont déployées, adoptées et valorisées auprès de clients variés (secteurs public et privé).</p><p class="MsoNormal">Vous interviendrez comme un véritable “Tech &amp; IA Enabler”, facilitateur entre les équipes techniques, produits et les utilisateurs finaux.</p><p class="MsoNormal">&nbsp;</p><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Segoe UI Emoji&quot;, sans-serif;"><strong>💡</strong></span><strong> VOS FUTURES MISSIONS</strong></p><ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style=""><p>Accompagner les clients dans l’adoption de solutions Data &amp; IA multiproduits</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Comprendre les cas d’usage clients et aider à leur traduction fonctionnelle</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Participer aux phases de déploiement, de démonstration et de formation utilisateurs</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Suivre les indicateurs d’usage, de satisfaction et d’adoption</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Contribuer à la création de supports pédagogiques et techniques</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Collaborer avec les équipes Tech, Produit, CSM et Sales</p></li></ul><p class="MsoNormal" style="margin-left:36pt;"></p><p class="MsoNormal" style="margin-left:36pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Segoe UI Emoji&quot;, sans-serif;"><strong>🤝</strong></span><strong> LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS QUE NOUS RECHERCHONS</strong></p><p class="MsoNormal"><strong>Formation souhaitée</strong></p><ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style=""><p>Bac +5 (école d’ingénieur, université, école de commerce avec appétence tech)</p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong>Maîtrise de certains outils</strong></p><ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style=""><p>À l’aise avec les environnements numériques et outils SaaS</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Bonne maîtrise de la suite bureautique</p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong>Compétences clés</strong></p><ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style=""><p>Forte curiosité pour la technologie, la data et l’IA</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Capacité à vulgariser des sujets techniques</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Bon relationnel et esprit collaboratif</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Capacité à apprendre rapidement dans un environnement complexe</p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong>Nice to have</strong></p><ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style=""><p>Sensibilité aux enjeux IA, data ou transformation digitale</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Première expérience en tech, produit, conseil ou customer success</p></li></ul><p class="MsoNormal">&nbsp;</p><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Segoe UI Emoji&quot;, sans-serif;"><strong>🎁</strong></span><strong> CE QUE NOUS OFFRONS À NOS STAGIAIRES</strong></p><ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style=""><p>Carte SWILE : 10€ / jour pris en charge à 60%</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Transport en commun : pris en charge à 50%</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Télétravail : 2 jours/semaine maximum</p></li></ul><p class="MsoNormal">&nbsp;</p><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal"><span style="font-family:&quot;Segoe UI Emoji&quot;, sans-serif;"><strong>📞</strong></span><strong> NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT</strong></p><ul style="margin-top:0cm;"><li class="MsoNormal" style=""><p>Un entretien téléphonique avec l’un de nos recruteurs techniques pour faire connaissance</p></li><li class="MsoNormal" style=""><p>Un échange avec votre futur tuteur pour évaluer vos compétences et discuter du déroulement de votre futur stage</p></li></ul><p class="MsoNormal"><strong><em>Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.</em></strong></p>