Groups Operations Success Internship

<p style="text-align:center;"><strong>Tu cherches une aventure passionnante dans le monde de l'hôtellerie </strong>? Le <strong>DoubleTree by Hilton Brussels</strong> est à la recherche d'un.e stagiaire plein.e d'énergie pour rejoindre notre équipe en tant que <strong>Groups Operations Success Trainee</strong>. Si tu veux vivre une expérience enrichissante et pleine de surprises, tu es au bon endroit !</p><p style="text-align:center;">Ce stage t'offre une plongée passionnante dans l'univers des <strong>réunions</strong> et <strong>événements</strong> au sein de notre hôtel. Aux côtés de notre équipe expérimentée, tu participeras activement à la <strong>gestion complète des événements de nos clients</strong>, dans une ambiance conviviale et stimulante.</p><hr><p style="text-align:center;"><strong>🎯&nbsp;Tes missions ?</strong></p><ul><li><p>Tu seras le <strong>premier point de contact</strong> pour nos clients, en répondant à leurs demandes et en leur proposant des <strong>offres </strong>alléchantes.</p></li></ul><ul><li><p>La <strong>gestion de la facturation</strong> n'aura plus de secrets pour toi.</p></li></ul><ul><li><p>Tu seras là pour <strong>assurer le bien-être </strong>de nos clients pendant leur séjour, en veillant à leur entière satisfaction.</p></li></ul><ul><li><p>En participant aux réunions hebdomadaires, tu auras l'occasion de <strong>collaborer</strong> avec les équipes de restauration, de cuisine et de réception pour <strong>planifier les événements</strong> à venir.</p></li></ul><ul><li><p><strong>Polyvalent.e</strong>, tu n’hésiteras pas à apporter de l’aide pour le service en banquet, au petit-déjeuner ou au restaurant selon les besoins opérationnels.</p></li></ul><ul><li><p>Ce stage combine des tâches opérationnelles et administratives.</p></li></ul><hr><p style="text-align:center;"><strong>🔎&nbsp;Profil Recherché</strong></p><ul><li><p>Tu jongles entre <strong>l'anglais</strong> et le <strong>français</strong> pour t’adresser avec aisance à notre clientèle internationale. Si tu parles néerlandais ou toute autre langue, c'est un plus !</p></li></ul><ul><li><p>Etudiant.e en hôtellerie, Relations Publiques, Commerce ou Gestion d'événements, tu disposes d’une <strong>convention de stage </strong>à partir de septembre 2026 pour une<strong> durée minimale de 4 mois</strong> (6 mois c’est encore mieux).</p></li></ul><ul><li><p>Nous recherchons avant tout une personne souriante, dynamique et avide d'apprendre.</p></li></ul><ul><li><p>Des <strong>compétences administratives</strong> et/ou <strong>commerciales</strong> sont un gros plus.</p></li></ul><hr><p style="text-align:center;"><strong>A quoi s’attendre en réalisant ton stage à DoubleTree by Hilton Brussels City ?</strong></p><ul><li><p>Tu auras l'opportunité d'apprendre auprès d'une équipe expérimentée dans un environnement prestigieux.</p></li></ul><ul><li><p>Tu développeras des compétences pratiques en gestion hôtelière et en service à la clientèle.</p></li></ul><ul><li><p>Tu pourras participer à des formations internes et à des événements de réseautage.</p></li></ul><ul><li><p>Pour les étudiants résidant à l’étranger nous offrons <strong>le logement</strong>.</p></li></ul><ul><li><p>Un <strong>lunch offert</strong> à chaque fois que tu es en service.</p></li></ul><ul><li><p>Horaires : nous travaillons selon des <strong>horaires flexibles</strong> incluant 7h – 15h ou 9h – 17h, weekends possibles et autres horaires en fonction des besoins opérationnels.</p></li></ul><ul><li><p>Une culture d'Entreprise axée sur le bien-être : Rejoins une entreprise qui valorise ton bien-être avec des initiatives telles que des programmes de santé mentale, des activités de bien-être, etc.</p></li></ul><ul><li><p>Réductions sur les Produits/Services : savais-tu que DoubleTree by Hilton Brussels City fait partie du groupe d’investissement Pandox ? Nous possédons et opérons cinq autres hôtels en Belgique :</p></li></ul><p style="text-align:center;">The Hotel. Brussels<br>Hilton Brussels Grand Place<br>Holiday Inn Brussels Airport<br>Indigo Brussels City</p><ul><li><p>Profite de réductions attractives sur les chambres et les restaurants de nos différents établissements.</p></li></ul><ul><li><p>Initiatives Responsables : Contribue à des projets ou initiatives d'entreprise axés sur la responsabilité sociale et environnementale.</p></li></ul><ul><li><p>Tu bénéficieras également de réductions sur les établissements Hilton dans le monde !</p></li></ul><hr><p style="text-align:center;"><strong>Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?</strong></p><p style="text-align:center;">Si tu es motivé.e à relever ce défi stimulant et à contribuer à notre équipe exceptionnelle, envoie-nous ton CV. Nous commencerons par un premier entretien téléphonique afin de mieux comprendre tes attentes et objectifs. Ensuite, tu seras invité.e pour une entrevue en présentiel ou via Teams !</p><p style="text-align:center;">Nous avons une culture d'entreprise qui prône la <strong>diversité, l'inclusion et l'égalité des chances</strong>. Tu es en situation d’<strong>handicap</strong> et tu as besoin d’ajustements dans le cadre de ton stage ? N'hésite pas à nous le faire savoir.</p><p style="text-align:center;">Nous avons hâte de t'accueillir à <strong>DoubleTree by Hilton Brussels City </strong>!</p>