INTERNSHIP DETAILS

Estagiário de Operações e Processos

CompanyArco Educação
LocationHamburg
Work ModeOn Site
PostedMarch 6, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support the management of operational pipelines, ensuring status updates and organization of tasks. They will also assist in monitoring operational alerts and contribute to data organization and analysis.
Internship Type
full time
Company Size
2983
Visa Sponsorship
No
Language
Portuguese
Working Hours
40 hours
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About The Company
Arco é uma companhia brasileira focada em soluções educacionais para o ensino básico que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 3 milhões de alunos e quase 9 mil escolas privadas de todo o país, abrangendo os segmentos da educação infantil ao ensino médio. Aliar educação de excelência e gestão eficiente é o propósito da Arco.
About the Role
📚  Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 

 

No dia a dia você irá:

  • Apoiar na gestão do pipeline operacional, garantindo atualização de status, organização das etapas e acompanhamento das demandas
  • Realizar controle e monitoramento de alertas operacionais, apoiando a identificação de desvios, falhas e riscos
  • Apoiar a gestão de cupons de desconto, incluindo conferências, validações e controles pós-disparo
  • Atuar em ajustes operacionais pós-disparo, garantindo correções rápidas e alinhadas aos fluxos definidos
  • Apoiar a coordenação na organização de dados, controles e rotinas operacionais, contribuindo para visibilidade e tomada de decisão
  • Auxiliar na criação e manutenção de planilhas, relatórios e controles analíticos
  • Apoiar análises simples de dados operacionais, identificando padrões, recorrências e oportunidades de melhoria
  • Contribuir para a padronização de processos e documentação operacional

Para participar do nosso processo você precisa ter:

  • Estar cursando Engenharia (Produção, Computação, Dados, Sistemas ou áreas correlatas), Ciência de Dados, Tecnologia da Informação ou cursos afins
  • Perfil analítico e organizado, com interesse em dados, processos e tecnologia
  • Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets (fórmulas, filtros, organização de dados)
  • Facilidade para aprender ferramentas e sistemas operacionais
  • Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas

Diferenciais:

  • Conhecimento em SQL, Power BI, Looker, Metabase ou ferramentas de BI
  • Noções de automação de processos (scripts, integrações, macros ou ferramentas no-code/low-code)
  • Interesse em análise de dados operacionais, eficiência de processos e melhoria contínua
  • Experiência acadêmica ou prática com modelagem de processos, indicadores ou controle operacional
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de tarefas, pipelines ou CRMs
  • Vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico, com contato próximo com coordenação e áreas técnicas


01/2026 - 3553 REQ-20260107-005

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Auxílio alimentação e/ou refeição 
+ Plano de saúde e odontológico 
+ Vale transporte 
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
#MaisDiversidade  
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

 

Key Skills
Analytical SkillsOrganizationData ManagementProcess ImprovementExcelGoogle SheetsCommunicationCollaborationSQLPower BILookerMetabaseAutomationData AnalysisProcess ModelingTask Management
Categories
EducationData & AnalyticsTechnologyEngineeringAdministrative
Benefits
Meal AssistanceHealth InsuranceDental InsuranceTransportation AllowanceExtended Maternity LeaveExtended Paternity LeaveChildcare AssistanceHealth Care PartnershipsEducation IncentivesAirfare DiscountsPet Health InsuranceAccess to Educational Materials for Employees' ChildrenPartnerships for MBA and Postgraduate Studies