Stages & Alternances - Assistant Boutique - Retail Talents Day

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values ​​of our Houses, through a process of permanent creativity.

VISION

Ambassadeur de la Maison Cartier, vous participez activement à délivrer une expérience mémorable à nos clients. Vous êtes par votre proactivité, votre attention aux détails et votre polyvalence, un rouage important du bon fonctionnement de la boutique.

RESPONSABILITES

Ambassadeur Maison

• Incarne de manière exemplaire l’image et les valeurs de la Maison. Respect du grooming

Accueil des clients

• Welcoming, découverte de leur intention, installation, commande et service de boissons.

• Organise l’approvisionnement et la parfaite tenue au quotidien des postes boissons et traiteurs au sein de la boutique.

Soutien aux vendeurs

• Packaging : réalisation de paquets cadeaux, mise à disposition des certificats de garantie, GIA etc.

• Double-check : réaliser une deuxième vérification du numéro de série des créations avant facturation par le vendeur

Réalisation des actions de personnalisation et d’entretien rapide

Après une formation dédiée :

• Réaliser des gravures de création et des embossages de maroquinerie et d’écrin

• Réaliser des nettoyages et service éclat de créations

• Réaliser des mises à taille de montre et changement des cordons de bracelet

Acteur clé de la bonne tenue de la boutique

• Veille au rangement et à la propreté de la surface de vente et des backoffice

• Préparation (le matin) et rangement (en cours de journée) des tables de ventes : s’assurer que les tables de ventes sont équipées de tous les outils nécessaires (baguiers, stylo, bloc-notes, loupe, baguier, triboulet, calculatrice, gants etc.)

• Participe à la maintenance de la boutique en collectant et remontant les besoins à l’équipe Managériale.

• Coordonne les commandes de consommables (écrins, shopping bags etc.) et du matériel de bureau (ramettes de papier, tonners imprimantes etc.)

Les énoncés de responsabilités clés qui précèdent visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les personnes affectées à ce poste. Il ne s’agit pas d’une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises du personnel affecté à ce poste.

COMPETENCES CLES

• Anglais et Français courant

• Excellent relationnel

• Esprit d’équipe

• Disponibilité

• Réactivité

• Esprit d’initiative

• Orientation client

• Connaissance du secteur du luxe et du retail

• Capacité d’écoute

• Excellente présentation

• Organisation

• Polyvalence

Plusieurs postes à pourvoir en stage de 6 mois et en alternance à partir de juillet et septembre 2026.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Cette opportunité vous intéresse ? Nous vous invitons à postuler en nous transmettant votre CV et en complétant un questionnaire écrit. Les candidats présélectionnés recevront ensuite un lien pour réaliser de courtes vidéos, afin de nous partager leur motivation à l'oral. Si votre profil correspond à nos attentes, vous serez convié(e) à une demi-journée de recrutement immersive, une occasion unique de découvrir la Maison Cartier.

#Richemont #WeCraftTheFuture