INTERNSHIP DETAILS

Praktikant Geschäftsentwicklung Aftersales Service und Wartung (w/m/x)

CompanyBMW Group
LocationMunich
Work ModeOn Site
PostedFebruary 6, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support business development for service and maintenance products, focusing on strengthening customer loyalty and optimizing the customer journey to enhance customer satisfaction. Responsibilities include gaining insight into service and parts marketing, supporting international projects within BMW and MINI dealer organizations, and conducting data analysis related to service programs.
Internship Type
full time
Company Size
63970
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
With its four brands BMW, MINI, Rolls-Royce and BMW Motorrad, the BMW Group is the world’s leading premium manufacturer of automobiles and motorcycles and also provides premium financial services. The BMW Group production network comprises over 30 production sites worldwide; the company has a global sales network in more than 140 countries. In 2024, the BMW Group sold over 2.45 million passenger vehicles and more than 210,000 motorcycles worldwide. The profit before tax in the financial year 2024 was € 11.0 billion on revenues amounting to € 142.4 billion. As of 31 December 2024, the BMW Group had a workforce of 159,104 employees. The economic success of the BMW Group has always been based on long-term thinking and responsible action. Sustainability is a key element of the BMW Group’s corporate strategy and covers all products from the supply chain and production to the end of their useful life.
About the Role

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

 

Unser Team bei der BMW Group widmet sich der Geschäftsentwicklung für Service- und Wartungsprodukte. Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du uns dabei, die Kundenloyalität zu stärken und die Customer Journey zu optimieren. Gemeinsam mit den Märkten tragen wir dazu bei, ein sorgenfreies Fahrerlebnis zu schaffen und die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu steigern.

 

Was erwartet dich?

  • Du erhältst einen intensiven Einblick in die Service- und Teilevermarktung inklusive der zugehörigen IT-Systeme.
  • Außerdem unterstützt du internationale Projekte in den BMW und MINI Handelsorganisationen.
  • Darüber hinaus wirkst du mit bei der Datenanalyse im Umfeld von Service 5+ und Service Inclusive (Fahrzeugechtdatenauswertung).
  • Zudem unterstützt du bei der Identifizierung und Analyse von Daten (Fahrzeug, Kunde, Werkstatt, Verkauf) zur Weiterentwicklung von Steuerungskennzahlen.
  • Du wirkst mit bei der Erstellung von Präsentationen zur internen und externen Kommunikation mit Märkten weltweit, Fachstellen und Lieferanten.
  • Außerdem unterstützt du bei vielseitigen Aufgaben im Tagesgeschäft wie Workshop- und Konferenzvorbereitung, Agentursteuerung und Optimierung der IT-Systeme.

 

Was bringst du mit?

  • Studium der Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarer Studiengang.
  • Gute analytische Fähigkeiten, sorgfältige Arbeitsweise und breites Verständnis für Datenaufgaben und -analysen, idealerweise Kenntnisse im Projektmanagement.
  • Versierter Umgang mit Office 365 Produkten.
  • Verhandlungssichere Deutsch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit.
  • Motivation, sicheres Auftreten und Eigeninitiative.

 

Hast du Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Dann bewirb dich jetzt!

 

Was bieten wir dir?

  • Umfassendes Mentoring & Onboarding.
  • Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobilarbeit.
  • Attraktive & faire Vergütung.
  • Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
  • Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

 

Startdatum: ab 02.03.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

 

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

 

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.

Key Skills
Business AdministrationEconomicsBusiness InformaticsIndustrial EngineeringData AnalysisCustomer LoyaltyCustomer Journey OptimizationService MarketingParts MarketingIT SystemsInternational ProjectsService 5+Service InclusiveData EvaluationSteering Indicators DevelopmentPresentation Creation
Categories
ConsultingData & AnalyticsAdministrative
Benefits
Comprehensive mentoringOnboardingPersonal and professional developmentFlexible working hoursMobile workAttractive and fair compensationApartments for students