INTERNSHIP DETAILS

Praktikant Customer Data Management (w/m/x)

CompanyBMW Group
LocationMunich
Work ModeOn Site
PostedMarch 11, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
You will assist in the collection, processing, and correction of customer data in CRM and sales systems to ensure data accuracy. Additionally, you will participate in various customer support processes such as organizing customer cycles and maintaining customer data.
Internship Type
full time
Company Size
64520
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
With its four brands BMW, MINI, Rolls-Royce and BMW Motorrad, the BMW Group is the world’s leading premium manufacturer of automobiles and motorcycles and also provides premium financial services. The BMW Group production network comprises over 30 production sites worldwide; the company has a global sales network in more than 140 countries. In 2024, the BMW Group sold over 2.45 million passenger vehicles and more than 210,000 motorcycles worldwide. The profit before tax in the financial year 2024 was € 11.0 billion on revenues amounting to € 142.4 billion. As of 31 December 2024, the BMW Group had a workforce of 159,104 employees. The economic success of the BMW Group has always been based on long-term thinking and responsible action. Sustainability is a key element of the BMW Group’s corporate strategy and covers all products from the supply chain and production to the end of their useful life.
About the Role

EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

 

Unser Team der BMW Group Niederlassung München widmet sich dem Customer Data Management und der Unterstützung von Kampagnen. Im Rahmen deines Praktikums wirkst du bei Themen wie Leadmanagement, Datenqualität und Kampagnen aktiv mit.

 

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt bei der Erfassung, Bearbeitung und Korrektur von Kundendaten in unseren CRM- und Vertriebssystemen, um eine genaue Datenbasis sicherzustellen.
  • Außerdem wirkst du mit bei verschiedenen Kundenbetreuungsprozessen wie der Organisation von Kundenzyklen, der Pflege von Kundendaten, Kampagnen und dem Leadmanagement.
  • Darüber hinaus trägst du zur Qualitätssicherung der Kundendaten in den relevanten IT-Systemen bei, damit Prozesse reibungslos ablaufen.
  • Zudem unterstützt du bei der Bereitstellung der erforderlichen Daten für CRM-Maßnahmen gemäß den vorgegebenen Abläufen.
  • Du wirkst mit bei der eigenständigen Bearbeitung von Aufgaben und erhältst regelmäßig Feedback von deiner Ansprechperson.

 

Was bringst du mit?

  • Studium der Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
  • Umfassende Produktkenntnisse.
  • Gute IT-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein.
  • Sicheres Auftreten und Eigenmotivation.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

 

Möchtest du unsere Abteilung tatkräftig unterstützen und Neues lernen? Dann bewirb dich jetzt!

 

Was bieten wir dir?

  • Umfassendes Mentoring & Onboarding.
  • Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobilarbeit.
  • Attraktive & faire Vergütung.
  • Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
  • Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

 

Startdatum: ab 01.04.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

 

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

 

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier.

Key Skills
TeamworkData ManagementCRM SystemsLead ManagementData QualityIT SkillsMS OfficeExcelCustomer SupportQuality AssuranceGerman LanguageEnglish LanguageCommunication SkillsSelf-MotivationAttention to Detail
Categories
Customer Service & SupportMarketingData & AnalyticsSalesAdministrative
Benefits
Comprehensive MentoringPersonal DevelopmentFlexible Working HoursMobile WorkAttractive CompensationStudent Apartments