INTERNSHIP DETAILS

Estágio em Infraestrutura (TI) - Customer Care

CompanyANDRITZ AG
LocationPorto Alegre
Work ModeOn Site
PostedApril 12, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support technical assistance for existing and new ANDRITZ contracts, including the deployment of Metris platforms. Responsibilities also involve supporting database maintenance procedures like backup and restoration, and creating configuration and troubleshooting materials for Metris platforms.
Internship Type
full time
Company Size
14748
Visa Sponsorship
No
Language
Portuguese
Working Hours
40 hours
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About The Company
ANDRITZ is an international technology group based in Austria. The company offers a broad portfolio of innovative plants, equipment, systems, services and digital solutions for a wide range of industries and end markets. Sustainability is an integral part of the company’s business strategy and corporate culture: With its extensive portfolio of sustainable products and solutions, ANDRITZ aims to make the greatest possible contribution to a sustainable future and help its customers achieve their sustainability goals. ANDRITZ is a global market leader in all four of its business areas: Pulp & Paper Metals Hydropower Environment & Energy Technological leadership and global presence are cornerstones of the group’s strategy, which is focused on long-term profitable growth. The publicly listed group has around 30,000 employees and over 280 locations in more than 80 countries.
About the Role

Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do! We are at the forefront of future engineering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in.

ANDRITZ representa Paixão, Parceria, Perspectivas e Versatilidade, valores fundamentais com os quais a empresa está comprometida.

Paixão: Você ama o que faz? Busca extrair o melhor de você?

Parceria: Você está procurando uma posição onde possa ser acessível e autêntico com todos os nossos parceiros?

Perspectivas: Você está disposto a encontrar novos caminhos, tecnologias e soluções promissoras para o futuro da ANDRITZ?

Versatilidade: Você está disposto a enfrentar novos desafios e lidar com eles de forma flexível e criativa?

 

Se sim, essa é a sua oportunidade!

 

Modalidade: Remoto

 

Como Estagiário(a) de Infraestrutura, você terá como principais responsabilidades: 

  • Apoiar no suporte técnico para contratos da ANDRITZ, tanto novos quanto existentes.
  • Apoiar a implantação das plataformas Metris para contratos em vigência e novos.
  • Apoiar na execução de procedimentos de manutenção do banco de dados, incluindo backup, restauração e redução do banco de dados.
  • Apoiar na criação de materiais de configuração e solução de problemas relacionados ao uso adequado dos recursos das plataformas Metris.
  • Apoiar na criação de materiais para treinamento de usuários internos e externos das plataformas Metris.
  • Performar todas as atividades de acordo com os protocolos de Cyber Segurança e Compliance da ANDRITZ.

 

Procuramos candidatos com as seguintes competências:

  • Conhecimentos básicos de TI;
    • Ferramentas de Administração do Windows (Task Manager, Event Viewer, Remote Desktop, etc...);
    • Protocolos de comunicação (TI e Industrial);
    • Hardware;
    • Ativos de Rede (Switch, Cabeamento, Firewall).
  • Pacote Office intermediário (Word, Excel, Power Point, OneNote, OneDrive, Sharepoint, Teams, etc...)
  • Conceitos básicos de Windows Server, SQL Server e Linux;
  • Conceitos básicos de Virtualização (VMWare, Hyper-V, VirtualBox, etc...)
  • Conceitos básicos de Computação em Núvem (Azure, AWS)
  • Inglês avançado ou fluente;

 

Esperamos que você tenha a seguinte formação:

  • Cursando Redes de Computadores, Engenharia de Hardware, Engenharia de Computação.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.

Key Skills
Windows Administration ToolsCommunication ProtocolsIndustrial ProtocolsHardwareNetwork AssetsSwitchCablingFirewallOffice SuiteWindows ServerSQL ServerLinuxVirtualizationCloud ComputingCyber SecurityCompliance
Categories
TechnologyEngineeringCustomer Service & SupportSoftware