INTERNSHIP DETAILS

WERKSTUDENT*IN SOCIAL MEDIA/COMMUNITY MANAGEMENT (all genders)

CompanyOneTwoSocial
LocationMünchen
Work ModeOn Site
PostedFebruary 16, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves being responsible for monitoring and responding to service inquiries via social media for an FMCG client, requiring the creation of careful and creative user responses. Additionally, the intern will create reports in Excel and PowerPoint formats and support the social media team with daily tasks.
Internship Type
intern
Company Size
48
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
20 hours
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About The Company
Wir sind auf Social Media für Unternehmen spezialisiert und helfen Ihnen in Social Media bekannt zu werden. Durch kreative Strategien und Aktivitäten bringen wir Ihre Marke in sozialen Medien ins Gespräch und begeistern Ihre Kunden. Wir planen und konzipieren Ihre Kampagnen und entwickeln Apps auf höchstem Niveau. Social Media für Unternehmen erfolgreich umzusetzen bedeutet für uns auch, auf die individuellen Bedürfnisse jedes Unternehmens einzugehen.
About the Role
<p>OneTwoSocial ist eine der führenden Agenturen in Deutschland für digitale Markenkommunikation mit Fokus auf Social Media. Unser ca. 60-köpfiges Team liebt kreativen Content und echtes Storytelling. Wir bilden den gesamten Funnel ab und bieten alles, was das Social-Media-Herz begehrt – von der Strategie-Erstellung über Content Creation, Performance Marketing, Influencer Relations bis hin zur 360-Grad-Betreuung aller Social-Media-Plattformen. Dabei sind wir Heimat für kreative Denker, kompetente Köpfe, begabte Creator und wahre Organisationstalente – weit über Instagram &amp; Co. hinaus. OneTwoSocial schafft „entertaining dialogue“ für Marken wie Kaufland, BayWa, KFC Deutschland, Mövenpick, L‘Osteria oder Yogurette.</p> <h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2> <p>WAS DU BEI UNS MACHST</p> <ul> <li>Du bist verantwortlich für das <strong>Monitoring &amp; die Beantwortung von Service-Anfragen</strong> über Social Media für unseren Kunden aus der <strong>FMCG-Branche</strong>.</li> <li>Du verfasst <strong>sorgfältige &amp; kreative Antworten</strong> für die Anliegen der User*innen.</li> <li>Du erstellst <strong>Reportings im Excel- und Powerpoint-Format</strong> sowie über unsere Reporting-Tools.</li> <li>Du übernimmst eigenständig kleinere <strong>Projekte im Social Media Management</strong>.</li> <li>Du unterstützt unser Social-Media-Team bei <strong>Aufgaben in unserem Tagesgeschäft</strong>.</li> </ul> <h2 id="qualifikation">Qualifikation</h2> <p>WAS DU MITBRINGST </p> <ul> <li>Du bist <strong>eingeschriebene*r Student*in</strong>.</li> <li>Du bist bis zu <strong>20 Stunden pro Woche</strong> verfügbar.</li> <li>Du hast <strong>fließende Deutsch- und Englischkenntnisse</strong> in Wort und Schrift.</li> <li>Du arbeitest <strong>selbstständig und strukturiert</strong>.</li> <li>Du kannst gut kommunizieren, hast eine <strong>schnelle Auffassungsgabe</strong> und ein <strong>hohes Eigenverantwortungsbewusstsein</strong>.</li> <li>Du kannst (kurze) Texte <strong>sprachlich ansprechend</strong> &amp; <strong>fehlerfrei verfassen</strong>.</li> <li>Du bist <strong>offen, tolerant</strong> und hast <strong>Bock auf das #OneTwoTeam</strong>.</li> <li>Falls mal etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, meisterst du das <strong>lösungsorientiert</strong>.</li> <li>Du bist bereit auch an <strong>Wochenenden und Feiertagen</strong> zu arbeiten.</li> </ul> <p>WAS DICH BEI UNS ERWARTET </p> <ul> <li>Wir haben ein junges, aber gleichzeitig auf <strong>motiviertes &amp; kompetentes Team</strong>, in dem du dich einbringen und <strong>schnell Verantwortung</strong> übernehmen kannst.</li> <li>Unser <strong>stylisches Büro mit Wohlfühl-Charakter</strong> im Herzen Münchens bietet für jede*n die passende Arbeitsumgebung.</li> <li>Wir wurden 2022 als <strong>Top Arbeitgeber Bayerns</strong> und im Mittelstand von Great Place to Work sowie 2021 mit dem <strong>HR Excellence Award</strong> ausgezeichnet.</li> <li>Und: Bei uns erhältst du einen <strong>super Einblick in die Arbeit einer Social Media Agentur</strong> und kannst viel für deine <strong>zukünftige Karriere</strong> lernen!</li> </ul> <h2 id="benefits">Benefits</h2> <p>WAS NICHT FEHLEN DARF</p> <ul> <li>Flexible Arbeitsmodelle (Office, remote, hybrid)</li> <li>Bezuschussung des Deutschlandtickets</li> <li>Rabatte über Corporate-Benefits</li> <li>Subventioniertes Lunch-Angebot einmal pro Woche</li> <li>Möglichkeit, deinen Hund mit ins Büro zu nehmen: unsere Office-Doggos freuen sich</li> <li>#OneTwoTeam: monatliches Team-Frühstück, Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsfeier und noch vieles mehr</li> <li>Flache Hierarchien möchten wir nicht nur predigen, sondern auch leben</li> <li>Kontinuierliche interne oder externe Weiterbildungsmöglichkeiten</li> </ul> <p>PASST DAS ZU DIR?</p> <p>Dann bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und deinem nächstmöglichen Eintrittsdatum bequem per E-Mail an working@1-2-social. de.</p> <p>Wir stehen auf kreative und offene Leute! Das spiegelt sich auch in unserem Team wider, weshalb wir uns das auch von potenziellen neuen Teammitgliedern wünschen. Für deine Bewerbung gilt daher: Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt! Ob CV (mit oder ohne klassischem Anschreiben), eine kurzes Vorstellungsvideo oder eine Sprachnachricht – bei der Wahl des Kommunikationskanals für deine Bewerbung hast du freie Hand. Wir wollen einfach nur von dir wissen, warum genau du auf das Stellenprofil passt und bei uns arbeiten solltest.</p> <p>Wir freuen uns auf deine Bewerbung!</p> <p><strong>Ansprechpartner: Tobias Joachim</strong><br><strong>Standort: München</strong></p>
Key Skills
Social Media MonitoringCommunity ManagementContent CreationPerformance MarketingInfluencer RelationsStrategy CreationReportingExcelPowerPointProject ManagementCustomer ServiceCommunicationProblem SolvingIndependent WorkStructured Work
Categories
MarketingCreative & MediaCustomer Service & SupportAdministrative
Benefits
Flexible work modelsDeutschlandticket subsidyCorporate benefits discountsSubsidized lunch offerDog-friendly officeMonthly team breakfastSummer partyOktoberfestChristmas partyFlat hierarchiesContinuous internal or external training opportunities