INTERNSHIP DETAILS

COL-APRENDIZ SENA-PEREIRA

CompanyTelefónica
LocationBarcelos
Work ModeOn Site
PostedFebruary 19, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves managing and supporting processes within the Experience Center, focusing on customer interaction and administrative tasks related to sales legalization.
Internship Type
full time
Company Size
4592
Visa Sponsorship
No
Language
Spanish
Working Hours
40 hours
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About The Company
We accelerate tech adoption through our services of Cyber Security, Cloud, IoT, Big Data, AI and Blockchain. Follow on our social media channels: • X: https://x.com/TefTech_EN • Instagram: https://www.instagram.com/telefonicatech_en/ • YouTube: https://www.youtube.com/@TelefonicaTech_EN • Blog: https://telefonicatech.com/en/blog
About the Role

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. 

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. En Telefónica-Movistar creemos que la diversidad nos hace más fuertes y creemos que el talento no tiene límites. Por eso, esta oportunidad es para ti, sin importar etiquetas ¡Queremos conocerte! 💙 

Cargo: COL- APRENDIZ SENA-PEREIRA  

Dirección: B2C   

Área:  SUPERVISIÓN CANAL PRESENCIAL PEREIRA  

Ciudad:  PEREIRA 

Salario etapa lectiva: $1.313.178
Salario etapa productiva: $ 1.750.905

   

Misión del Rol  

Gestión y apoyo en los procesos del Centro de Experiencia   

   

 Funciones Asociadas al Rol  

  • Gestión de clientes en sala en digiturno  

  • Labor administrativa de legalización de ventas  

  • Aseguramiento de actas de las agendas  

  • Gestión de clientes en sala en encuestas  

  • Gestión de clientes en sala en herramientas virtuales de atención (videochat, líneas azules)  

   

Requisitos Indispensables 

Estudiante de Técnico/ Tecnólogo en gestión empresarial, Ventas, o Mercadeo  

   

Requisitos Deseables  

  • Manejo de office.  

   

Conocimientos o skills requeridos 

  • Orientación al cliente 

  • Habilidad comercial y de relacionamiento 

 

La inclusión es parte de nuestra cultura: promovemos igualdad de oportunidades para todas las personas. Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún ajuste para tu entrevista.

 

Propuesta de Valor:

  • Flexibilidad horaria
  • Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo
  • Puntos para intercambiar por experiencias
  • Descuentos en productos de la compañía

Seguro de vida

Key Skills
Customer OrientationCommercial SkillRelationship BuildingOffice Suite
Categories
RetailSalesCustomer Service & SupportAdministrative
Benefits
Schedule FlexibilityPoints For Time ExchangePoints For Experience ExchangeCompany Product DiscountsLife Insurance