INTERNSHIP DETAILS

Praktikum Loyalty Operations & Processes (m/w/d)

CompanyREWE Group
LocationCologne
Work ModeOn Site
PostedFebruary 27, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will gain insights into the fast-paced German grocery retail sector by supporting the planning, steering, and implementation of customer loyalty measures across purchasing, IT, and marketing interfaces. Key tasks involve taking responsibility for work packages related to customer loyalty, analyzing the economic success of loyalty initiatives, and proactively suggesting measures based on competitive activities.
Internship Type
full time
Company Size
17596
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
The cooperatively organized REWE Group is one of the leading trade and tourism groups in Germany and Europe. In 2024, the company generated a total external turnover of more than 96 billion euros. Founded in 1927, REWE Group operates with around 380,000 employees in 21 European countries. The sales lines include REWE, REWE CENTER, nahkauf and BILLA as well as BILLA PLUS and ADEG supermarkets and consumer stores, the discounter PENNY, IKI, the drugstores BIPA and the toom Baumarkt DIY stores. The company also operates convenience stores REWE To Go and the e-commerce activities REWE Liefer- and Abholservice as well as Zooroyal and Weinfreunde. The Lekkerland Group comprises the wholesale activities of the business group in the area of on-the-go consumption. Under the umbrella of DERTOUR Group, the Travel and Tourism division includes more than 2,000 travel agencies, tour operators as well as hotel brands and online travel portals. As a reliable employer, the cooperatively organised enterprise constitutes a strong community which, with a bold innovative spirit, is making a decisive contribution to the transformation and future of trade and tourism. REWE Group seeks people who are ready to use their passion and good ideas to really make things happen. The company offers a broad range of occupations, career opportunities and prospects, choices and development possibilities, and attractive benefits in the areas of health, retirement and compatibility of work and private life. Imprint: www.rewe-group.com/en/imprint
About the Role

Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Vollzeit, befristet | Job-ID: 944678

 

 

Was wir zusammen vorhaben: 

Du suchst einen Job, in dem du die Schnelllebigkeit und Vielfalt des deutschen Lebensmittelhandels kennenlernen und spannende Einblicke in eine bereichsübergreifende Schnittstelle zwischen Einkauf/Category Management, IT und Marketing erhalten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn bei uns ist kein Tag wie der andere. Mit Leidenschaft und einer Hands-On-Mentalität arbeiten wir daran, unser Kundenbindungsprogramm auf das nächste Level zu heben. Kundenbindung bedeutet für uns, unsere Kund:innen täglich aufs Neue mit innovativen und relevanten Angeboten zu begeistern. Die Analyse des wirtschaftlichen Erfolgs unserer Kundenbindungsmaßnahmen ist dabei ein elementarer Bestandteil. Wir entwickeln und steuern basierend darauf erfolgsversprechende und messbare Angebote und Mechaniken, um unseren Kund:innen eine an ihre Bedürfnisse angepasste Customer Journey zu bieten und sie dadurch nachhaltig zu binden. Gemeinsam mit dir wollen wir dafür sorgen, dass die PENNY-Kund:innen das beste Einkaufserlebnis mit vielen spannenden und attraktiven Angeboten erfahren. Werde Teil des Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Lebensmittelhandels!


Was du bei uns bewegst:

  • Du hast alles im Blick: Du arbeitest an spannenden Themen rund um Kundenbindung, übernimmst dabei schnell Verantwortung für deine Arbeitspakete und bekommst detaillierte Einblicke ins dynamische und abwechslungsreiche Tagesgeschäft eines hochmotivierten Teams.
  • Du packst mit an: Du unterstützt das Team bei der Planung, Steuerung und Umsetzung der Kundenbindungsmaßnahmen.
  • Du bist mittendrin: Du erlebst die cross-funktionale Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Einkauf, Marketing und IT und nimmst aktiv an Regel- und Projekt-Meetings teil.
  • Du überblickst das große Ganze: Du hast die Wettbewerbsaktivitäten fest im Blick, erkennst mögliche Implikationen für PENNY und adressierst diese proaktiv mit konkreten Maßnahmenvorschlägen.
  • Deine Ideen für die Zukunft: Du unterstützt das Team bei der kontinuierlichen Optimierung interner Prozesse.


Was uns überzeugt:

  • Zuallererst deine Persönlichkeit: Du begeisterst dich für den Lebensmittelhandel und bist motiviert, Dinge anzupacken und zu verändern.
  • Idealerweise bringst du einen wirtschaftswissenschaftlichen Hintergrund mit und konntest bereits erste Erfahrungen im Handel, Einkauf, IT oder Marketing sammeln.
  • Du verfügst über eine hohe Einsatzbereitschaft und hast Spaß am selbstständigen Arbeiten.
  • Du bist geübt im Umgang mit MS Office, speziell Excel und PowerPoint.
  • Deine Arbeitsweise ist sorgfältig und verantwortungsbewusst und deine gute Team- und Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab.


Was wir bieten:
Die REWE Group, als einer der größten Handels- und Touristikkonzerne Europas, bietet einzigartige Voraussetzungen für alle, die etwas bewegen wollen. Entdecke einen lebensnahen Arbeitgeber, der dir Vertrauen schenkt, Gestaltungsfreiräume ermöglicht und durch flexible Strukturen Innovationen und frische Ideen fördert. Wer bei uns arbeitet und viel bewegt, darf auch viel erwarten:

  • Attraktive Vergütung sowie vergünstigtes Essen in der Kantine.
  • Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten.
  • Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot.
  • Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. B. unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.
  • Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
  • Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs).
  • Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm „future steps“ mit exklusiven Events und Talentpool.
     

 

Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter www.penny.de/karriere.

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bitte nutzen Sie unser Onlineformular, so erreicht Ihre Bewerbung direkt den richtigen Ansprechpartner in unserem Recruiting Center. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

 

Für Rückfragen zu dieser Position (Job-ID: 944678) steht Ihnen unser Bewerbungshotline unter 0221 149-7110 zur Verfügung.

 

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale - gleichermaßen willkommen sind.
Key Skills
Customer LoyaltyProcess ManagementCross-functional CollaborationCategory ManagementITMarketingData AnalysisOffer DevelopmentCustomer Journey OptimizationCompetitive AnalysisProcess OptimizationHands-On MentalityMS OfficeExcelPowerPointTeamwork
Categories
RetailMarketingData & AnalyticsAdministrative
Benefits
Attractive compensationSubsidized canteen mealsFlexible working hoursComprehensive health and sports offeringsNetworking opportunitiesIntegration into teamsAssumption of responsible task packagesLearning from experienced colleaguesPotential cooperation for final thesesEntry into the 'future steps' retention program