INTERNSHIP DETAILS

Werkstudent Support (m/w/d)

CompanyCareer - avl.com
LocationCadolzburg
Work ModeOn Site
PostedMay 24, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves being the first point of contact for customers, assisting them via telephone with the optimal use of devices, and helping with device analysis and troubleshooting. You will also forward customer inquiries using a ticketing system to ensure prompt processing.
Internship Type
full time
Company Size
8282
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
20 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
AVL List GmbH (“AVL”), headquartered in Graz, is one of the world’s leading mobility technology companies for engineering, simulation, and testing. AVL develops innovative technologies and development tools for sustainable, safe, and digitally connected mobility. The company focuses on electrification, software, artificial intelligence, and automation. With a holistic approach – from the concept phase to series production – AVL develops solutions for all types of propulsion systems as well as for software-defined vehicles and vehicle software. In addition, AVL supports companies in energy-intensive industries on their path toward more sustainable energy generation and supply. With around 12,000 employees, more than 90 locations, and over 50 tech and engineering centers worldwide, AVL is driving the transformation of mobility.
About the Role

AVL DiTEST GmbH bietet einen Job in Deutschland (DE) als

Werkstudent Support (m/w/d)

 

Du hilfst unseren Kunden weiter, wenn es darauf ankommt – gemeinsam mit dem Team findest du Lösungen und sorgst für ein Support-Erlebnis, das überzeugt.

  

 

DEIN AUFGABENBEREICH:

 

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt die Kunden beim optimalen Einsatz unserer Geräte per Telefon

  • Du hilfst unseren Kunden bei der Analyse und Fehlerbehebung der Geräte

  • Du gibst Kundenanliegen mittels Ticketingsystems weiter und unterstützt bei der zügigen Abwicklung

  • Keine Akquise, kein Verkauf, keine Tätigkeit in einem Callcenter

 

DEIN PROFIL:

 

  • Du bist immatrikulierter Vollzeit-Student ohne Beschränkung auf einen bestimmten Studiengang

  • Du hast muttersprachliche Deutschkenntnisse

  • Du hast gute Englischkenntnisse

  • Du hast die Möglichkeit, unser Büro in Cadolzburg zu erreichen

  • Du möchtest in den Semesterferien Vollzeit arbeiten und während des Semesters 15-20 pro Woche

 

WIR BIETEN:

 

  • Flexible Arbeitszeiten und nach der Einarbeitung anteilig Homeoffice möglich
  • 17 Euro Stundenlohn
  • Agile Arbeitsweise im Automotive-Umfeld
  • Großer Gestaltungsraum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung
  • Viel Know-How, das wir gerne weitergeben
  • Möglichkeiten für Seminararbeiten, Abschlussarbeiten und Berufseinstieg
  • Mitarbeiterrabatte und Urban Sportsclub

 

 

DAS KLINGT NACH DIR?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, mit dir die Zukunft zu gestalten!

 

ÜBER AVL DITEST

 

AVL DiTEST ist ein weltweit agierender Hersteller von Mess-, Prüf- und Diagnosetechnik. Wir entwickeln wegweisende Technologien und beliefern mit unseren Produkten namhafte Fahrzeughersteller, sowie Prüforganisationen und Kfz-Werkstätten.
Dich erwartet bei uns ein agiles Umfeld, in dem offene Kommunikation für Transparenz sorgt. Kurze Entscheidungswege ermöglichen uns ein hohes Maß an Flexibilität. Vertrauen zwischen KollegInnen und Vorgesetzten bildet die Basis für unsere tägliche Zusammenarbeit.
Als hochmotiviertes Team nutzen wir unser Expertenwissen, um stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Wir bieten dir großzügigen Gestaltungsspielraum, damit auch du deine eigenen Ideen einbringen kannst.

Key Skills
Customer SupportTroubleshootingTicket SystemGermanEnglishDevice OperationAnalysis
Categories
Customer Service & SupportEngineeringAdministrative
Benefits
HomeofficeEmployee DiscountsUrban Sports Club