Alternance - Assistant Administration des Ventes (h/f)

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BIENVENUE CHEZ BASF
Rejoignez la division Coatings Services de BASF en France, où la réputation de nos marques et notre force d'innovation en matière de produits et services nous positionne en leader de la distribution peinture automobile en France.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES
Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, vous traitez les messages que vous recevez et les transmettez au bon service.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Vous contribuez à l'ouverture et à la modification des comptes clients (e-commerce, Fiche de Données Sécurité...);
- Vous contribuez à la création et la maintenance des contrats d'abonnements mensuels des clients (spectro, refinity, etc...);
- Vous assurez le dépôt des factures sur les portails clients (CHORUS, CAT...);
- Vous gérez le suivi des traitements des réclamations clients liés à la facturation;
- Vous saisissez les commandes lors des pics d'activité;
- Vous maintenez le lien avec les clients par téléphone et vous les aidez pour les conditions commerciales, la facturation et pour le controlling si besoin.
VOTRE PROFIL
- Vous préparez un bac +2 ou bac +3 gestionnaire administration des ventes ou un diplôme équivalent;
- Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques, entre autre, le Pack Office (Word, Excel, Power Point);
- Organisé, autonome, vous avez un fort esprit d'équipe et d'adptabilité;
- A l´écoute, vous êtes doté d´une bonne communication;
- Enfin, vous appréciez les échanges avec les clients et les commerciaux notamment au téléphone.
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- Un package attractif (rémunération supérieure au minimum légal) ;
- De nombreux avantages comme une prime de transport ou encore l’accès à un restaurant d’entreprise ;
- Un accompagnement personnalisé favorisant le développement de vos compétences métier ;
- Un environnement stimulant et responsabilisant ;
- L’opportunité de rejoindre une entreprise labellisée "Employeur de choix" depuis plus de 5 années consécutives au travers de notre partenariat avec la plateforme Engagement Jeunes, vous permettant de bénéficier d'un accompagnement personnalisé à l’issue de votre contrat d’alternance et ainsi de booster votre employabilité.
CE POSTE VOUS INTERESSE ?
Pour candidater, il suffit de cliquer sur le bouton « postuler » sur cette fiche de poste. Vous devrez alors créer votre profil et ajouter vos documents de candidatures. Cela ne vous prendra que quelques minutes.
Juliette, en charge de ce recrutement, reçoit et analyse toutes les candidatures et enverra un courriel aux candidats présélectionnés pour les inviter à un entretien vidéo MS Teams de 30 minutes.
Nous vous souhaitons bonne chance et sommes impatients de recevoir votre candidature !
Seules les candidatures soumises via l’offre publiée sur notre site carrière seront étudiées. Toute candidature reçue en dehors du processus prévu (par e-mail, par exemple) ne sera pas considérée. Pour bien comprendre le processus, vous pouvez vous rendre sur cette page dédiée.
QUI SOMMES-NOUS ?
BASF Coatings Services est spécialisée dans la commercialisation et la distribution de systèmes de peintures éco-efficaces destinées aux professionnels de la carrosserie. Grace à la réputation des marques centenaires et premium R-M et Glasurit du groupe BASF, homologuées par les plus grands acteurs du secteur automobile, et à notre force d'innovation en matière de produits et services, nous sommes le leader français de la distribution peinture automobile en France. L'entreprise est présente sur tout le territoire national à travers plusieurs entrepôts et son siège social basé à Compans (77).
La diversité est notre plus grande force !
Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - au sein d'une équipe internationale qui encourage l'inclusion et l'égalité des chances indépendamment du genre, de l'âge, de l'origine, de l'orientation sexuelle, du handicap ou des croyances.
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20,000+ INTERVIEW QUESTIONS
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Administrative
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Customer Service & Support
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