INTERNSHIP DETAILS

Tirocinio in Turismo

CompanyIndie Campers
LocationNot specified
Work ModeOn Site
PostedMarch 2, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will represent the brand in person, providing excellent customer service during customer check-in and check-out processes for road trips, alongside managing operational tasks like aligning bookings with available campervans and ensuring vehicle quality control. Back-office duties include preparing campervans and kits, monitoring stock, coordinating the fleet, and resolving operational issues.
Internship Type
full time
Company Size
432
Visa Sponsorship
No
Language
Italian
Working Hours
40 hours
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About The Company
Indie Campers is your go-to platform for road trips. Aggregating over 6.000 own vehicles between RVs, campervans, motorhomes, and other recreational vehicles of countless private and professional hosts. We operate across Europe, North America and Oceania, being physically present in over 70 cities. Founded in 2013 by two good friends, Indie Campers has set its mission on democratizing road trips by enhancing travel experiences and lowering prices for millions of travelers worldwide. We envision becoming the world's no. 1 road trip provider and are quickly expanding - vertically and geographically. With over one million nights rented through our travel platform, we have welcomed more than 300,000 travelers from 169 countries. We offer a comprehensive and expanding array of road trip possibilities: short-term and long-term RV rentals, and the possibility of buying one of our vehicles available for sale! Rooted in a deep technological focus, our challenges are both exciting and demanding and require top talent and motivation to be successfully pursued. We are growing our team and looking for those interested in pursuing this dream with us and joining an ever-developing journey. Join us: https://indiecampers.com/careers
About the Role

CHI SIAMO

Indie Campers, il marketplace di campervan di riferimento, ha la missione di rendere i road trip accessibili a tutti. Grazie al suo approccio digitale e all’orientamento al cliente, Indie Campers ha sviluppato un’esperienza di prenotazione solida e road trip di alta qualità a prezzi accessibili.

Con oltre un milione di notti noleggiate tramite la nostra piattaforma di viaggio, abbiamo accolto più di 300.000 viaggiatori provenienti da 169 paesi. Offriamo un’ampia gamma, in continua espansione, di possibilità di road trip: noleggi RV a breve termine, abbonamenti a lungo termine per campervan e la possibilità di acquistare uno dei nostri veicoli disponibili per la vendita.

Radicati in un forte focus tecnologico, le nostre sfide sono emozionanti e impegnative e richiedono talento e motivazione per essere affrontate con successo. Stiamo facendo crescere il team e cerchiamo persone interessate a inseguire questo sogno con noi, unendosi a un percorso in costante evoluzione.

IL RUOLO

Cerchiamo studenti universitari o neolaureati che desiderino fare esperienza lavorativa reale, un placement/vocational placement o uno Stage / Tirocinio (tirocinio formativo) presso il nostro Depot di Olbia.

Come Tourism & Operations Intern (stagista), rappresenterai il nostro brand di persona, offrendo ai nostri ospiti un servizio clienti di livello eccellente quando iniziano e concludono road trip indimenticabili. Ti piacciono le sfide, conoscere nuove persone e gli ambienti dinamici? Se sì, questa posizione potrebbe essere il tuo prossimo passo!

SU COSA LAVORERAI?
Attività di front-office:

  • Customer service e vendite: Gestire check-in e check-out, registrare gli ospiti, processare i pagamenti, spiegare le funzionalità del campervan, termini e condizioni, fare upselling di extra per il road trip.

Attività di back-office:

  • Gestione operativa: Allineare le prenotazioni con i campervan disponibili, verificare e preparare i camper e gli extra/kits per il road trip.
  • Controllo qualità: Mantenere i campervan in condizioni ottimali, identificare e intervenire su eventuali necessità di manutenzione o riparazione.
  • Attività di supporto: Supportare il team nel monitoraggio dello stock esistente, nel coordinamento della flotta di campervan e nella risoluzione di problematiche operative.


CHI STIAMO CERCANDO?

  • Sei uno studente o un neolaureato in Hospitality, Turismo, International Studies, Business Administration o un ambito correlato e cerchi uno Stage / Tirocinio (tirocinio formativo);
  • Parli fluentemente inglese, hai un permesso di lavoro e una patente di guida valida (obbligatoria);
  • Ti piacciono gli ambienti internazionali e incontrare nuove culture;
  • Hai un talento naturale nel relazionarti con le persone e un forte orientamento al servizio;
  • Hai un mindset orientato al problem-solving, ti piace trovare soluzioni e ti senti a tuo agio nel “metterti in gioco” e sporcarti le mani quando serve.


L’IMPEGNO DI INDIE

  • Tutti gli Stage / Tirocini sono retribuiti; l’importo dipende da location, paese e regione (l’alloggio non è incluso);
  • Formazione online e on-the-job per sviluppare competenze utili alla tua crescita: guest relations, customer service, problem-solving, comunicazione, spirito di squadra, organizzazione, gestione del tempo, coordinamento della flotta, gestione forniture e logistica;
  • Opportunità internazionali e possibilità di integrazione in Indie Campers al termine del tirocinio.


Sei pronto a Go Indie?

 

Key Skills
Customer ServiceSalesCheck-inCheck-outPayment ProcessingUpsellingOperational ManagementQuality ControlProblem-SolvingCommunicationTeamworkOrganizationTime ManagementLogisticsEnglish FluencyDriving License
Categories
HospitalityLogisticsCustomer Service & SupportTransportation
Benefits
Training