INTERNSHIP DETAILS

Chargé de recouvrement - Alternance (F-H-X)

CompanyBureau Veritas
LocationDijon
Work ModeOn Site
PostedMarch 2, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The main mission involves managing the amiable recovery of debts and providing prevention services to clients to ensure the company's financial health and maintain quality customer relations. Key tasks include managing client files, handling amicable debt recovery for a client portfolio, managing client phone calls, and executing ancillary team tasks.
Internship Type
full time
Company Size
198
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company

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About the Role
 

Chargé de Recouvrement (F-H-X) – Alternance

 

Vous recherchez une alternance pour préparer un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en Droit, Comptabilité, Finance ou équivalent ?
Rejoignez Bureau Veritas et découvrez le métier de Chargé de Recouvrement (F-H-X) pour une durée de 1 à 2 ans.

 

VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ :

Rattaché(e) à Carine, Responsable Recouvrement Mass Market, vous rejoignez l'équipe du Département Crédit et Recouvrement basée à Dijon.

 

CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR :

Votre mission est de gérer le recouvrement amiable des créances et d'assurer la prévention auprès des clients. Ce rôle est essentiel pour garantir la santé financière de l'entreprise et maintenir des relations clients de qualité.

Vos missions principales seront :

· Gérer les dossiers des clients et faire de la prévention
· Gérer le recouvrement amiable des créances d'un portefeuille client
· Gérer les appels téléphoniques avec les clients
· Être en charge de missions annexes liées à l'activité de l'équipe

 

VOS ATOUTS QUI FERONT LA DIFFÉRENCE :

Vous êtes à l'aise au téléphone ? Vous savez créer du lien et échanger avec professionnalisme.
Vous avez de bonnes connaissances en Excel ? Vous maîtrisez les outils pour gérer efficacement votre activité.
Vous vous caractérisez par votre sens du service et votre esprit d'équipe ? Vous créez des relations de confiance avec nos clients et collègues.
Vous souhaitez relever des défis et développer vos compétences ? Votre curiosité, votre soif d'apprendre et votre goût pour le travail bien fait feront la différence.

 

ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en Droit, Comptabilité, Finance ou équivalent.

 

CE QUE NOUS OFFRONS :

Selon votre poste :
Avantages repas : tickets restaurant, restauration sur site ou prime panier (pour les postes itinérants)

Participation & intéressement
Collaboration avec des experts du secteur & participation à des événements internes
Une équipe à taille humaine, un accompagnement régulier et un tutorat structuré
Des valeurs fortes : Innovation, Inclusion, Intégrité
Possibilité d'embauche en CDI selon projet professionnel et opportunités
Mobilité interne encouragée

Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

 

QUI SOMMES-NOUS ?

Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial (84 000 collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ?

Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière ! #FuturTalent

 

POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

Entretien RH téléphonique ou en visio
Entretien(s) opérationnel(s) de préférence en présentiel sur votre site de rattachement

 

Key Skills
Debt CollectionAmiable RecoveryClient Portfolio ManagementTelephone CommunicationProfessionalismExcel ProficiencyService OrientationTeam SpiritTrust BuildingCuriosityLearning Aptitude
Categories
Finance & AccountingLegalAdministrative
Benefits
Meal VouchersOn-site CateringBasket AllowanceProfit SharingIncentive SchemesStructured Mentoring
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