INTERNSHIP DETAILS

Apprenti·e en Informatique (CFC Exploitation et Infrastructure) - 1e année

CompanySkyguide
LocationGeneva
Work ModeOn Site
PostedMarch 4, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
This 4-year apprenticeship involves supporting IT teams by ensuring the proper functioning of computer tools and systems, focusing on technology for air navigation. Responsibilities include providing user support, participating in infrastructure maintenance, and contributing to various IT projects.
Internship Type
full time
Company Size
1312
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Skyguide is responsible for providing air navigation services within Swiss airspace and in the airspace of certain adjoining regions in neighbouring countries. The company guides the civil and military aircraft entrusted to its care – around 1,2 million flights a year – through some of the busiest and most complex airspace in Europe. Skyguide is a non-profit limited company which has its head office in Geneva. The majority of its shares are held by the Swiss Confederation. The company employs some 1500 people at 14 locations in Switzerland. Skyguide is also a member, together with its sister organisations in Belgium, France, Germany, Luxembourg and the Netherlands, of the FABEC initiative to create a common functional airspace block that will bring greater efficiency to Central Europe’s air traffic management services and activities.
About the Role

Lieu de travail: Genève 
Quand: 01 Août 2026 
Taux d'occupation: 100%

Ta mission:

Dans cet apprentissage de 4 ans, tu soutiendras les équipes en garantissant le bon fonctionnement de nos outils et systèmes informatiques. Tu découvriras un domaine passionnant – la technologie au service de la navigation aérienne – tout en développant tes compétences techniques dans un environnement bienveillant. Tu assureras le support aux utilisateurs, participeras à la maintenance de nos infrastructures et contribueras à différents projets IT. Des formateurs expérimentés t’accompagneront dans différents secteurs pour te faire progresser et gagner en confiance.

Ce que tu vas apprendre:

  • Assurer le support informatique aux utilisateurs (dépannage, suivi d'incidents, entretien/installation/remplacement du matériel informatique, inventaire, etc.)
  • Installer, configurer, développer et surveiller le réseau et son exploitation
  • Mettre en œuvre, gérer et assurer la maintenance et la sécurité des systèmes de serveurs et de leurs services
  • Réaliser des documents et schémas d'infrastructure
  • Participer à divers projets (tels que notre Lab informatique dédié aux apprentis)

Ce que nous recherchons:

  • Diplôme d'école secondaire
  • Fort intérêt pour la technique et l'informatique (connaissances de base un atout)
  • Intérêt réel pour la profession et envie de t'investir
  • Curieux·se, tu cherches activement à apprendre et tu as un bon esprit d'initiative
  • Tu communiques avec respect et poses des questions quand tu en as
  • Tu aimes travailler en équipe avec un bon sens de la collaboration
  • Français courant et bonnes connaissances en anglais


Ce que nous offrons:

Transmettre notre savoir‑faire et former les talents de demain est une priorité pour nous. En tant qu’Equal Opportunity Employer, nous valorisons des équipes diverses et inclusives. Des moments conviviaux entre apprenti·e·s — activités, rencontres et sorties — sont organisés pour créer une vraie cohésion et un réseau solide dès le début de ton parcours. Cette formation te donne une base solide pour ton avenir professionnel – que tu continues chez nous ou ailleurs.

 

Envoie-nous ta candidature avec : lettre de motivation, CV, bulletins scolaires des 3 dernières années. Et si tu en as : lettre de recommandation, rapport de stage, test Multicheck.

Key Skills
IT SupportSystem MaintenanceInfrastructure MonitoringServer ManagementNetwork ConfigurationSecurity ImplementationDocumentationProject ParticipationTroubleshootingHardware InstallationIncident TrackingInventory ManagementUser SupportTeamworkCollaboration
Categories
TechnologySoftwareEngineeringCustomer Service & SupportAdministrative