INTERNSHIP DETAILS

Praktikum Sales Intelligence & Customer Operations (m/w/d)

CompanyBurda
LocationMünchen
Work ModeOn Site
PostedMay 1, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will actively support the team with the acceptance, processing, follow-up, and analysis of customer orders in both B2B and B2C sectors. This role involves gaining insights into national and international sales channels and actively participating in process optimization while handling customer inquiries.
Internship Type
full time
Company Size
3181
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
40 hours
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About The Company
With around 10,500 employees and over 500 brands world-wide, Hubert Burda Media is one of Germany’s largest technology and media companies. We create media with people, for people. We use our social relevance to make a difference and offer our employees the freedom to be creative and to invent new things. That is why working at Burda means: working "...in good company". All our business activities focus on our consumers, offering them reliable information, helpful services and great entertainment. We have strong media and digital brands in the News, Tech, Food, Living, Gardening, Fashion, Lifestyle, Health and Entertainment segments. We are active in 13 markets across Europe, Asia, and the United States. A family enterprise with a history spanning over 100 years, Burda combines traditional publishing with successful digital innovation and also invests in digital business models to ensure their long-term success. Examples include Xing, Nebenan.de and Vinted. Our digital activities also include journalism services such as Focus Online and Chip.de. We strive to actively shape the changes taking place in the media world. Our employees are as diverse as our company, technologies and media. If you have an entrepreneurial mindset, can take responsibility, and enjoy working in a team to drive innovation, Burda is the right place for you. Join us: https://www.burda.com/en/career/
About the Role

Die internationale Kreativmarke Burda Style inspiriert weltweit mit seinen Modekollektionen zum Nachnähen. Neben Schnittmustern bietet Burda Style auf allen Kanälen Produkte rund ums Nähen und Selbermachen wie DIY-Magazine, Bücher und Ideen zu Styling, Accessoires und Dekoration.

München, Vollzeit, befristet, Gehalt: € 1.000 brutto pro Monat

Was dich bei uns erwartet...

  • Als Praktikant:in unterstützt du unser Team tatkräftig bei der Annahme, Abwicklung, Nachbearbeitung und Analyse von Kundenaufträgen im B2B- und B2C-Bereich 
  • Du erhältst Einblicke in nationale und internationale Vertriebskanäle – von kleinen Einzelhändlern über große Handelskonzerne bis hin zu Onlineplattformen wie Amazon oder Magento-Shops – und wirkst aktiv an der Optimierung unserer Prozesse mit
  • Zur Klärung offener Fragen und Lösung von Anliegen stehst du im direkten Austausch mit unseren Kund:innen
  • Dabei arbeitest du zahlen- und datenbasiert und unterstützt das Team im operativen Tagesgeschäft ebenso wie bei spannenden Projekten

Was wir uns von dir wünschen...

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in, idealerweise im Bereich BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder in einem vergleichbaren Studiengang, und möchtest dein 6-monatiges Pflichtpraktikum absolvieren
  • Kreatives Denken sowie Freude an der Entwicklung neuer Ideen, Konzepte und Prozesse zeichnen dich aus
  • Analytische Fähigkeiten und ein sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen bringst du ebenso mit wie eine hohe Affinität zu Excel
  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationsgeschick verbindest du mit Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Was wir bieten...

  • Bezahlter Urlaub und ein bezuschusstes Betriebsrestaurant
  • Zahlreiche Einblicke innerhalb eines der größten Medienunternehmen in Europa sorgen für eine steile Lernkurve
  • Vielfältige Benefits, wie z.B. kostenlose Zeitschriften, Rabatte auf Zeitschriften-Abonnements und Fitnessstudios sowie bei über 300 Marken in Bereichen wie Technik, Mode, Sport und Kultur u.v.m.
  • Ein regelmäßiges Get-together aller Praktikant:innen und Werkstudent:innen zum Austauschen und Netzwerken
  • Persönliche wie auch fachliche Weiterentwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
  • Wir übernehmen Verantwortung, tragen mit unseren Stiftungen zum Wohl unserer Gesellschaft bei und unterstützen dich mit Initiativen wie „Burda bewegt“ bei deinem Herzensprojekt

Mehr Eindrücke von Burda gewinnen? Link folgen: Hubert Burda Media

Burda ist bunt...

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!

Burda ist digital...

Bitte für die Bewerbung unser Online-Bewerbungsformular nutzen!

Burda ist aktuell...

Stellen die auf unserer Karriereseite ausgeschrieben sind, sind aktuell und zu besetzen!

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie der Gehaltsvorstellung. Bewerbungen bitte über https://www.burda.com/karriere/

Key Skills
Customer Order ProcessingB2B SalesB2C SalesSales Channel AnalysisProcess OptimizationCustomer InteractionData AnalysisOffice ApplicationsExcel ProficiencyCommunicationOrganizationInitiativeReliabilityTeamwork
Categories
SalesAdministrativeCreative & MediaData & Analytics
Benefits
Paid vacationSubsidized company restaurantFree magazinesDiscounts on magazine subscriptionsGym discountsDiscounts at over 300 brands