INTERNSHIP DETAILS

PRACTICANTE PROCESOS

CompanyOXXO
LocationMonterrey
Work ModeOn Site
PostedMarch 6, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support the documentation and improvement of processes within the Expansion and Infrastructure area, focusing on standardizing procedures for store maintenance and new openings. This involves creating operational guides, formats, and necessary documentation.
Internship Type
full time
Company Size
12172
Visa Sponsorship
No
Language
Spanish
Working Hours
30 hours
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About The Company
FEMSA is a company that creates economic and social value through companies and institutions and strives to be the best employer and neighbor to the communities in which it operates. It participates in the retail industry through Proximity Americas Division operating OXXO, a small-format store chain, and other related retail formats, and Proximity Europe which includes Valora, our European retail unit which operates convenience and foodvenience formats. In the retail industry it also participates though a Health Division, which includes drugstores and related activities and Spin, which includes Spin by OXXO and Spin Premia, among other digital financial services initiatives. In the beverage industry, it participates through Coca-Cola FEMSA, the largest franchise bottler of Coca-Cola products in the world by volume. Across its business units, FEMSA has more than 392,000 employees in 18 countries. FEMSA is a member of the Dow Jones Bestin-Class World Index & Dow Jones Best-in-Class MILA Pacific Alliance Index, both from S&P Global; FTSE4Good Emerging Index; MSCI EM Latin America ESG Leaders Index; S&P/BMV Total México ESG, among other indexes.
About the Role

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Practicante de Mejora de Procesos Ubicación: Monterrey, NL (Edison)
Modalidad: Híbrida
Área: Expansión e Infraestructura
Reporta a: Líder del área de Procesos

Propósito del puesto

Brindar apoyo en el levantamiento, documentación y mejora de procesos del área de Expansión e Infraestructura, contribuyendo a la estandarización de procedimientos que dan servicio a conservación de tiendas y aperturas de tiendas nuevas, mediante la elaboración de guías, formatos y documentación operativa.

Responsabilidades

  • Apoyar en el levantamiento y documentación de procesos operativos del área.

  • Elaborar diagramas de procesos, guías operativas y formatos que faciliten la estandarización de actividades.

  • Actualizar y mantener bases de datos y documentación operativa.

  • Descargar y consolidar información de sistemas internos para su análisis.

  • Dar seguimiento a solicitudes de información de plazas y áreas internas.

  • Apoyar en la actualización de reportes, archivos y documentación visual relacionada con procesos.

  • Participar en iniciativas de mejora continua dentro del área.

Requisitos

  • Estudiante activo de Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín

  • Contar con mínimo 1 año restante para concluir la carrera (no se considerarán estudiantes próximos a graduarse en menos de 12 meses).

  • Interés en procesos, mejora continua y análisis de información.

  • Manejo básico–intermedio de Excel.

  • Habilidad para organizar información y gestionar múltiples tareas.

  • Proactividad, facilidad de comunicación y capacidad para proponer mejoras.

  • Disponibilidad de 30 horas semanales (8:00 a.m. – 3:00 p.m.).

  • Residir en Monterrey.

Proceso de selección

  • Entrevista de 30 minutos vía Teams.

  • La entrevista será realizada por la líder del área.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

Key Skills
Process ImprovementProcess DocumentationProcess MappingData AnalysisInformation OrganizationTask ManagementProactivityCommunicationContinuous ImprovementExcel
Categories
EngineeringAdministrativeLogistics