INTERNSHIP DETAILS

Alternance - Assistant Retail Education - Gallinée H/F - Septembre 2026

CompanyShiseido
LocationNeuilly-sur-Seine
Work ModeOn Site
PostedApril 8, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves collaborating with brand experts and digital teams to brainstorm and develop institutional and new launch training content, including PowerPoints, product manuals, and other sales support tools. Responsibilities also include organizing training seminars, managing the training platform, and reporting on trainer activity across markets.
Internship Type
full time
Company Size
8640
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Shiseido is one of the top cosmetics companies in the world, with a rich portfolio of international brands in 120 countries and regions. Among others, Shiseido owns the following prominent cosmetics, skincare and fragrance brands: SHISEIDO, NARS, Clé de Peau Beauté, BENEFIQUE, ELIXIR, IPSA, MAQUILLAGE, INTEGRATE, AUPRES, ANESSA and ISSEY MIYAKE. Our mission―BEAUTY INNOVATIONS FOR A BETTER WORLD―is to offer solutions to social problems and achieve a sustainable society, helping people find happiness through our mainstay beauty business. We strive to create a better world through beauty innovations, as we perceive and respond to each person's profound need for betterment in an ever-changing global environment. For more than 150 years our history and tradition have been built on distinctive innovations in each era. Today, we are taking on new challenges and making a concerted effort across the entire Group to pursue innovations that break the status quo and meet the diverse beauty values and needs of people around the world. As a global beauty company of Japanese origin, we not only develop cosmetics, but introduce and create unprecedented products and new value that go beyond. Through these activities, we realize “beauty innovations” leading to new lifestyles for consumers around the world. ※ All comments and queries will be responded to in due course.
About the Role

Alternance - Assistant Retail Education – Gallinée H/F – Septembre 2026

 

 

Quelle est la mission ?

 

Au sein du département EMEA Prestige Retail Education, vous serez entouré(e) de formidables formatrices sur différentes marques de soins de beauté prestige (Shiseido, Clé de Peau Beauté, Drunk Elephant et Dr Dennis Gross). Avec votre manager, la « Senior Retail Education Manager EMEA »  pour Gallinée, Drunk Elephant et Dr Dennis Gross, vous participerez à la croissance de la stratégie de formation, des outils et de la communauté de formation à l’international.

Gallinée est la première marque de beauté qui prend soin de votre peau et de votre microbiome. Fondée il y a seulement 10 ans par une Docteur en Pharmacie elle est maintenant distribuée principalement en Pharmacie, à l’international,. Elle a pour mission de rendre la science du microbiome accessible à tous.

 

 

Quelles sont les missions principales ?

 

Vous serez amené(e) à travailler en collaboration avec : les expertises de la marque (fondatrice, chefs de produit marketing et communication), l'équipe de formation digitale (au sein de votre département), les formateurs des marchés et des agences externes. 

 

Les missions seront d'accompagner votre manager sur :

 

  • Le brainstorming sur la stratégie de développement des contenus de formation (outils, pédagogie, activités, cadeaux, etc.) institutionnels et pour les nouveaux lancements.
  • Développer les outils de formation Institutionnels (Marque & Produits) et pour les nouveaux lancements.

 

Les outils institutionnels et saisonniers sont globalement :

 

Modules de Formation: Powerpoints (créer un concept, apporter de l’expertise, accroitre la connaissance du produit, donner des arguments de vente et ajouter de la gamification)

Manuel produit/ Fiches produits (créer un outil de contenu court pour les conseillères en beauté/ pharmaciens, afin de les aider en point de vente)

 Autres outils : De nouveaux outils peuvent être ajoutés à chaque saison en fonction des besoins marchés (Q&A, Leaflet Portefeuille produits, etc.)

 

  • Organiser les séminaires de formation (Creation/ gestion des invitations, cadeaux, restauration, décoration, matériel, activités, (dé)installation, emballages, etc.), avec comme invités, les formateurs des marchés (au cours de ce séminaire, nous délivrons les outils de formation développés).
  • Développer et soutenir la communauté des formateurs (avant et après les séminaires, maintenir le contact, échanger sur les meilleures pratiques, répondre à leurs besoins, leur demander des feedbacks).

 

De plus, vous serez responsable de :

 

  • Gérer notre plateforme de formation où tous les outils de formation sont stockés pour les marchés (mise à disposition des outils, mise à jour du look and feel, ajout suppression des accès).
  • Réaliser un rapport trimestriel de l’activité des formateurs des marchés sur notre plateforme de formation (s’assurer que les marchés entrent leurs informations dans la plateforme, regrouper ces informations dans une présentation, la remettre au management).

 

Ce que cette expérience vous apportera une:

  • Expertise en skincare mais aussi sur la science du microbiome
  • Expertise terrain (pharmacie et retailers beauté)
  • Expertise pédagogique et développement de votre créativité
  • Collaboration avec différentes équipes, de différentes cultures
  • Opportunité de participer et de prendre part à des discussions stratégiques
  • Opportunité de travailler 100% en anglais
  • Potentielle animation de formations
  • Opportunité d’évoluer au sein du groupe Shiseido

 

 

Que recherchons-nous ?

 

  • Alternance de 1 an (potentiellement renouvelable)
  • Diplôme d'école de commerce ou d'université (Master)
  • Idéalement, avec une expérience en point de vente
  • Créatif, multitâche, organisé, attentif aux détails
  • Esprit d'équipe et goût pour la collaboration
  • Maîtrise du pack office
  • Centré sur le client, orienté vers les solutions avec un fort attrait pour les cosmétiques
  • Anglais et français courants (oral et écrit)

 

 

Rejoignez-nous pour une alternance à partir de septembre 2026 !

Localisation : Neuilly-sur-Seine

Key Skills
Strategy DevelopmentContent CreationPedagogyTraining ToolsProduct KnowledgeSales ArgumentsGamificationCommunity ManagementPlatform ManagementReportingCollaborationCreativityOrganizationAttention to DetailTeamworkClient Focus
Categories
RetailEducationMarketingCreative & Media