INTERNSHIP DETAILS

Stagiaire Réceptionniste - Clinique de Lausanne-Chauderon

CompanyArdentis
LocationLausanne
Work ModeOn Site
PostedApril 2, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern receptionist will be responsible for welcoming patients, managing the reception area, and supporting various administrative and billing tasks. Key duties also include handling telephone calls and scheduling appointments for the clinic.
Internship Type
temps complet
Company Size
181
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Our Mission Ardentis : The collective experience that transforms our patients' lives Throughout our patients' lives, we strive to offer them the best experience: with our highly qualified practicioners, our state-of-the-art infrastructures, and our safest and proven medical techniques and knowledge. Our Services Ardentis is a group of dentals clinics based in the French-speaking part Switzerland with 17 locations between Vaud, Valais, Fribourg, Neuchâtel and Geneva. We provide a broad range of dental treatments from orthodontics, dental hygiene, whitening & aesthetics, periodontology, and oral surgery for both adults and children. True to our holistic approach to care, we provide our patients with a global oversight of their dental health with tailor-made treatment plans and personal coaching on a long-term basis. Our values - Excellence - Innovation - To grow and to help grow - Collective unity - Sustainability Our Philosophy We are committed to the highest quality in all areas of dentistry. We continuously invest in the latest equipment (digital impressions with scanner, 3D imaging, microscope, computer-assisted laboratory work) which are at the forefront of technological progress. We take a lot pride in our team. We encourage them to go further in their field of expertise by continuously offering them learning and teaching opportunities in the scope of their work. We also offer flexible working hours as we prioritize a healthy work-life balance. Dedicated to offering the best quality services and products in an ethical manner that respects sustainable development, Ardentis favors the local market and works primarily with Swiss facilities, suppliers and laboratories. Sharing knowledge is one of Ardentis’ key values – this is the reason why we are engaged in the Mercy Ships humanitarian mission which offers access to healthcare in developing countries. Each year, we provide dental healthcare to over 8’000 people in need all over the world.
About the Role

Description de l'entreprise

Chez Ardentis, on ne parle pas juste de valeurs, on les vit au quotidien. Excellence, innovation, développement personnel, esprit d’équipe et vision à long terme : c’est ce qui nous anime. Ici, on va au-delà de simplement soigner des dents. On fait avancer la dentisterie, on innove, on pense à demain.

Tu veux faire partie d’une équipe où chaque personne compte ? Où ton rôle a un vrai impact sur la vie des patients ? Rejoins-nous, et contribue à rendre les soins dentaires toujours plus humains, plus modernes, plus impactant.

Description du poste

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un.e stagiaire réceptionniste motivé.e.

En tant que stagiaire à la réception, vous serez responsable de :

  • Accueillir les patients et gérer la réception
  • Soutenir les tâches de facturation et administratives
  • Gérer les appels téléphoniques et les rendez-vous
  • Assister dans diverses tâches de bureau
  • Stage d'une durée de 12 mois

Qualifications

  • Formation d'employé.e de commerce ou équivalent
  • Excellentes compétences en communication et en organisation
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
  • Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office, logiciels de gestion)
  • Parfaite maitrise du français et bonnes connaissances en anglais

Informations complémentaires

Pourquoi Rejoindre Ardentis ?

  • Dès ton entrée chez Ardentis, tu bénéficieras d'une formation d'intégration personnalisée, adaptée à tes besoins.
  • Tu évolueras dans un environnement bienveillant, propice à l'épanouissement, où tu pourras exceller et innover.
  • Nous t'offrons des opportunités de formation continue et de développement professionnel pour nourrir ta croissance tout au long de ton parcours chez Ardentis.
  • En intégrant Ardentis, tu pourras t'imprégner d'une culture d'entreprise valorisant le partage et l'esprit d'équipe, accordant une grande importance à la pérennité.
  • De très bonnes conditions de travail et salariales, avec primes mensuelles pour les responsabilités.
  • 5 semaines de vacances par année.

Rejoins-nous et deviens une force motrice au cœur d'une communauté dédiée à l'excellence dentaire. L'aventure commence ici !

  • Lieu: Lausanne - Chauderon
  • Key Skills
    Patient ReceptionBilling SupportAdministrative TasksTelephone ManagementAppointment SchedulingOffice AssistanceCommunicationOrganizationAutonomyTeamworkMS OfficeManagement SoftwareFrenchEnglish
    Categories
    HealthcareAdministrative
    Benefits
    Personalized integration trainingContinuous training opportunitiesProfessional developmentMonthly bonuses for responsibilitiesFive weeks of vacation per year