INTERNSHIP DETAILS

STAGE Planner Specialist

CompanyRentokil Initial
LocationBergamo
Work ModeOn Site
PostedMarch 13, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support the service planning team in scheduling services delivered by Service Technicians, ensuring compliance with company SLAs and customer satisfaction. Key tasks include supporting the planning of various service types, monitoring technician activities, updating the iCabs system, and managing data entry and inventory requests.
Internship Type
full time
Company Size
934
Visa Sponsorship
No
Language
Italian
Working Hours
40 hours
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About The Company
Ambius is the market leader in creating enhanced commercial spaces. With over 50 years of experience, our experts have a deep understanding of the ambient environment’s impact on brand reputation. By incorporating plants into your design in the right way you can maximize the human potential of your workspace and set your business apart. Through interior and exterior plant displays, living green walls, flowers, replica foliage, Christmas trees and decorations, holiday décor, and scenting solutions, we design, install, and service consistently superior experiences for the built environment. We are trusted by our customers who value our consultative approach, architectural understanding, our knowledge of design and sensory marketing, and the level of wellbeing benefits our solutions provide. We believe an Ambius experience can stimulate people’s senses that inspire ideas, improve health and lift moods. Ultimately, we are driven to enhance lives and create world-class experiences for commercial spaces. Ambius services include: • Interior landscaping • Living green walls • Premium scenting • Holiday décor • Floral and blooming programs
About the Role

Descrizione dell'azienda

Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.

Da oltre 100 anni l’azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services. Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo – in Europa, Asia, Oceania, America e Africa – conta più di 57.000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3.5 miliardi.

Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.

L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti. La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l’igiene, che si è ampliata grazie all’acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.

Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28.000 clienti.

 

Descrizione del lavoro

Rentokil Initial Italia è alla ricerca di una persona motivata e desiderosa di apprendere per uno stage di supporto al team di pianificazione servizi presso la sede di Bergamo, all'interno della direzione PEST. Lo/La stagista supporterà il team nelle attività di pianificazione dei servizi erogati dai Tecnici del Servizio, contribuendo al rispetto degli SLA aziendali e alla soddisfazione del cliente.

I principali compiti del Junior Planner Specialist sono:

  • Supporto nella pianificazione dei servizi di routine, nuove installazioni, rimozioni, vendite prodotti, interventi extra e riparazioni.

  • Monitoraggio dell'attività dei Tecnici, verificando griglie di lavoro, rifiuti visita, stato del servizio e debriefing.

  • Aggiornamento del sistema (iCabs) con assegnazione di service cover, inserimento visite manuali, gestione dei tickets del servizio e altre attività di gestione dati.

  • Creazione di schede di carico per il prelievo della merce in magazzino tramite il sistema Nav.

  • Supporto nella gestione delle comunicazioni con il Customer Care e il reparto IT.

Qualifiche

  • Lingua: Buona conoscenza della lingua inglese

  • Titolo di studio: Laurea

  • Competenze tecniche: Conoscenza pacchetti informatici in particolare excel/google sheet

  • Computer: Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

  • Caratteristiche Personali:

    • Ottima comunicazione

    • Ottima capacità di lavorare in team

    • Eccellente comprensione delle dinamiche aziendali

    • Capacità di analisi e problem solving

    • Orientato al risultato

    • Senso di responsabilità

 

Ulteriori informazioni

COSA TI ASPETTA:

  • Un rimborso spese interessante di € 800 lordi al mese;

  • Ticket da € 8,00:

  • Un tutor a te dedicato che ti supporterà nell’inserirti velocemente nella nostra realtà e nelle dinamiche del tuo dipartimento per poterti muovere con sempre più autonomia;

  • Accesso 24/7 alla nostra piattaforma di e-learning “U+”;

  • Un network di circa 20+ professionisti che hanno partecipato alle edizioni precedenti di NEXT STEP in qualità di interns o tutor

La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.

Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati.
Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato:
https://www.rentokil-initial.com/site-services/cookie-and-privacy-policy/privacy-policy/italian_privacy_notice.aspx?__hstc=49426105.dd62cc660ea46de775918a7402af7235.1702330099304.1702330099304.1702330099304.1&__hssc=49426105.2.1702330099305&__hsfp=2860141656

Key Skills
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Categories
LogisticsAdministrativeCustomer Service & SupportEnvironmental & Sustainability
Benefits
Meal Ticket