INTERNSHIP DETAILS

Pasante de Servicio al Cliente

CompanySika AG
LocationEloy Alfaro
Work ModeOn Site
PostedMarch 18, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will support the Customer Service area, ensuring continuity and quality of customer service, especially during the team's active participation in SAP training. Key duties include managing intermediate/advanced Excel reports, processing and confirming orders, handling credit authorizations, and managing order cancellations.
Internship Type
prácticas
Company Size
19318
Visa Sponsorship
No
Language
Spanish
Working Hours
35 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
Sika is a specialty chemicals company with a globally leading position in the development and production of systems and products for bonding, sealing, damping, reinforcing, and protection in the building sector and industrial manufacturing. Sika has subsidiaries in 102 countries around the world and, in over 400 factories, produces innovative technologies for customers worldwide. In doing so, it plays a crucial role in enabling the transformation of the construction and transportation sector toward greater environmental compatibility. With more than 34,000 employees, the company generated sales of CHF 11.76 billion in 2024. On Sika's LinkedIn page we share our most important corporate news and job openings, as well as a broad mix of content from our Sika subsidiaries around the world. Your Career at Sika: https://www.sika.com/en/career.html Privacy Notice: https://www.sika.com/en/footer/privacy-notice.html
About the Role

Descripción de la empresa

Sika es una empresa de productos químicos especializados con una posición líder a nivel mundial en el desarrollo y producción de sistemas y productos para adhesión, sellado, amortiguación, refuerzo y protección en el sector de la construcción y la industria.
Sika cuenta con filiales en 103 países alrededor del mundo, produce en más de 400 fábricas y desarrolla tecnologías innovadoras para clientes en todo el mundo. De esta manera, desempeña un papel crucial en la transformación de las industrias de la construcción y el transporte hacia una mayor compatibilidad ambiental.
En 2024, los aproximadamente 33,000 empleados de Sika generaron unas ventas anuales de 11,760 millones de francos suizos (CHF).

Descripción del empleo

 Objetivo de la práctica estudiantil/pasantía Incorporar un pasante para brindar soporte al área de Servicio al Cliente, debido a la participación activa del equipo en las capacitaciones de SAP, con el fin de asegurar la continuidad y calidad en la atención a los clientes.

 Funciones y responsabilidades esenciales Manejar excel intermedio/avanzado , para la elaboración de informes y reportes, consolidado de las rutas Tramitar, Confirmar pedidos y  enviarlos a autorizar con el área de crédito y Cobranzas Dar números de cartas y memo, elaboración y revisión de cartas Revisar stock para los backorder para su facturación, dar soporte en la cancelación de pedidos que no se van a facturar.Atender llamadas 3CX

Requisitos

Estudiando Tercer Nivel en Carreras : Ing. Marketing - Ing. Comercial - Administración

Contar con carta de pasantías

Disponibilidad de lunes a viernes de 08h00 a 15h00

Información adicional

Sika es un gran empleador - especialmente para las personas que buscan un buen trabajo en equipo. Para obtener más información sobre cómo es trabajar en Sika, visita nuestra página de carrera www.sika.com/career.

Ofrecemos salarios competitivos, alineados con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto, la formación académica y/o la capacitación.  Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas, de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

  • Global Contract type: Temporary
  • Region: Americas
  • Area: Latam North & Caribbean
  • Global Department: Quality Control
  • Key Skills
    ExcelReportingOrder ProcessingCredit AuthorizationStock ReviewOrder CancellationCustomer ServiceSAP
    Categories
    Customer Service & SupportAdministrativeConstructionManufacturing