INTERNSHIP DETAILS
VALRHONA - Alternance assistant(e) parcours client digital - H/F
CompanySavencia
LocationClermont-Dessous
Work ModeOn Site
PostedMarch 20, 2026

Internship Information
Core Responsibilities
The role involves coordinating the production of necessary materials by liaising between internal graphic teams and external agencies to ensure quality and consistency of deliverables. Key tasks include designing, publishing, and updating activation content, while also participating in the continuous improvement and administration of digital services like websites.
Internship Type
temps plein
Company Size
8740
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
The world over, a passion for savors and specialties.
Savencia is an international, independent family food group, with 25,900 employees worldwide and brands sold in 120 countries.
Guided by its mission "Leading the way to better food", Groupe Savencia develops innovative and high-quality products and brands for retail, food service and industry. It relies on human-sized subsidiaries deeply rooted in their local markets, as well as on shared global expertises.
Strong values, people centric approach and ambition to excellence are at the heart of the Savencia’s culture. This humanistic and entrepreneurial culture is a basis shared day by day, fostering the professional development of its employees.
With its subsidiaries and stakeholders, Savencia is committed to leading the way sustainably, to encourage healthy eating and contribute to the common good, as part of its Oxygen CSR approach.
The Group has two entities:
Savencia Fromage & Dairy, a major player in dairy processing and N°. 5 cheese manufacturer worldwide, with a diversified brands portfolio. Iconic brands like Caprice des Dieux, Elle & Vire, St Moret, Le Rustique, St Agur, Géramont or Milkana, local leaders like Burgo de Arias, Balade, Lucina, Pribinacek, Polenghi or Ilolay, and PDO brands like Papillon, Époisses Berthaut or Lescure butter.
Savencia Gourmet, an international player in chocolate and premium brands for sweet gastronomy, notably with the Valrhona, Weiss and Republica del Cacao brands, as well as La Maison du Chocolat and De Neuville stores. In France, Savencia is also present in deli and seafood with strong brands like Bordeau Chesnel, St Agaûne and Coraya.
To know more about Savencia or discover our career opportunities: visit our website savencia.com
About the Role
Vos missions :
- Coordonner la production des supports nécessaires, en assurant le lien entre les équipes graphiques internes et les agences externes pour garantir la qualité et la cohérence des livrables.
- Concevoir, publier et mettre à jour les contenus d’activation, en veillant à leur pertinence, leur attractivité et leur adéquation avec les objectifs marketing.
- Participer à l’amélioration continue et à l’administration des services digitaux (sites web et services en ligne) aux côtés du responsable, notamment via la mise à jour des contenus, la gestion des fonctionnalités et le suivi des évolutions.
- Identifier les points de friction du parcours client et proposer des optimisations UX simples portant sur le contenu, la navigation, la compréhension des étapes ou l’accessibilité.
- Contribuer à l’élaboration des plans d’activation marketing lors du lancement de nouveaux services digitaux, notamment à travers la préparation des supports de déploiement.
- Assurer une veille régulière sur les tendances digitales, l’expérience client, la fidélisation et l’innovation service afin d’alimenter la réflexion stratégique.
Suivre et analyser les indicateurs clés du parcours client (engagement, utilisation des services, retours utilisateurs) pour identifier des axes d’amélioration.
Savencia, Groupe alimentaire international, familial et indépendant, engagé dans la transition agricole et environnementale et guidé par la vocation "Entreprendre pour bien nourrir l'homme". Avec plus de 26.400 employés dans 38 pays, Savencia crée des produits innovants de haute qualité pour la grande distribution, le Food Service et l’industrie. Ses marques principales sont pour SAVENCIA Fromage & Dairy : Caprice des Dieux, Elle & Vire, St Môret, Saint Agur, Tartare, Le Rustique, RichesMonts, et pour SAVENCIA Gourmet : Valrhona, La Maison du Chocolat, Bordeau Chesnel, Coraya.
Savencia est engagé pour l'égalité professionnelle femme homme et la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes : garantir un environnement de travail sûr et sain, promouvoir des parcours professionnels équitables, faciliter l'accès à l'emploi pour tous, accompagner la parentalité, et adopter une politique de non-discrimination et d'égalité des chances.
Pour en savoir plus : https://www.savencia.com/
Key Skills
Digital Tools MasteryWebsite Back-office ManagementOnline Service AdministrationDigital Marketing NotionsActivation CampaignsConversion FunnelsMarketing PlansRigorOrganizationCommunication SkillsAnalytical SkillsUX Trends MonitoringDigital Trends MonitoringService Innovation Monitoring
Categories
MarketingCreative & MediaAdministrative
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0-2 VALRHONA - Alternance assistant(e) parcours client digital - H/F
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Week 1:Technical Foundations2
Week 2:Digital Tools Mastery3
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