INTERNSHIP DETAILS

Werkstudent Sales Operations (Hospitals) (x/f/m)

CompanyDoctolib
LocationBerlin
Work ModeOn Site
PostedMarch 20, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves supporting the Sales and Performance teams by optimizing workflows and driving various projects to increase product accessibility to healthcare professionals. Key tasks include creating reports and dashboards in Salesforce for performance analysis and assisting with tool usage and process optimization.
Internship Type
full time
Company Size
3509
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
20 hours
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About The Company
We’re a B Corp company committed to build together the healthcare we all dream of. More than 2,900 Doctolibers in France, Germany, Italy, and the Netherlands are helping to improve the daily lives of care teams with a new generation of technologies and services. At the same time, Doctolib is helping over 80 million patients to effectively manage their health and provide quick and easy access to optimal healthcare.
About the Role

Zur Unterstützung unseres Performance-Teams für den Krankenhäuser suchen wir ab sofort eine:n Werkstudent:in im Bereich Sales Operations für unseren Standort in Berlin

Als Teil des Performance-Teams unterstützt Du uns bei der Optimierung der Arbeitsabläufe des Sales und Performance Teams und dem Vorantreiben von vielfältigen Projekten. Damit trägst Du dazu bei, unsere Produkte noch mehr Gesundheitsfachkräften zugänglich zu machen und wirst Teil unserer Mission, das Gesundheitswesen für alle zu verbessern.   

Deine Aufgaben

Als Werkstudent:in unterstützt Du uns dabei in folgenden Aufgabenbereichen:

  • Reporting & Analysen: Mit Hilfe unseres CRM Tools Salesforce erstellst Du Reports und Dashboards, die zur Analyse der Sales Performance und Entscheidungsfindung neuer Sales Strategien dienen.
  • Tools & Prozesse: Du unterstützt unsere Sales Teams bei der korrekten Nutzung der vertriebsrelevanten Tools und Prozesse und stehst als Ansprechperson bei Fragen insbesondere zu unserem CRM System Salesforce zur Verfügung. Zudem hilfst Du uns dabei, Optimierungspotenziale für die Prozesse innerhalb des Sales Teams zu identifizieren und umzusetzen. 
  • Communication & Training: Du erarbeitest Kommunikations- oder Schulungsmaterialien für interne Team Meetings und verantwortest die Erstellung von Online-Tutorials zur Erklärung von neuen Prozessen.

Während Deiner Tätigkeit bei uns wirst Du:

  • Umfangreiche Erfahrungen im Bereich Projektmanagement in lokalen und internationalen Teams gesammelt haben
  • Gelernt haben, Deine analytischen Fähigkeiten zu nutzen um Zusammenhänge zu verstehen und Leistungen mit Hilfe von KPIs und Reports zu beurteilen
  • Dir umfassendes Wissen über den Umgang mit Salesforce in einer deutschlandweit agierenden Sales & Performance Organisation angeeignet haben

Dein Profil

Vorab der kurze Hinweis: Falls Du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu Deinen Fähigkeiten passt: Bewirb Dich gerne trotzdem! 

Um Teil unseres Teams zu werden, bringst Du Folgendes mit mit:

  • Du hast Interesse an Themen rund um Digitalisierung und Gesundheitswesen und möchtest mit uns mindestens ein Jahr arbeiten
  • Du hast eine analytische Denkweise, eine hohe Tool-Affinität und verfügst über gute Kenntnisse in Excel / GSheets
  • Du zeichnest Dich durch Deine strukturierte, proaktive Arbeitsweise und Deine organisatorischen Fähigkeiten aus
  • Du hast eine hohe Lernbereitschaft, arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Freude an der Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld
  • Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch (jeweils min. C1)
  • Du bist als Vollzeitstudent:in an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben.

Besonders interessant sind für uns außerdem:

  • Du hast bereits Erfahrungen mit CRM Systemen (z.B. Salesforce) und Reporting Prozessen gesammelt 

Was wir Dir bieten

  • Ein strukturiertes und individuelles Onboarding im Rahmen unserer Doctolib Academy sowie ein breites Angebot interner Trainingsprogramme
  • Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket oder die Übernahme Deines Semestertickets
  • 28 Urlaubstage im Jahr (anteilig auf Deine Arbeitszeiten berechnet)
  • Die Möglichkeit, 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten (nach 6 Monaten)
  • Eine betriebliche Krankenversicherung mit vielen Zusatzleistungen und Bezuschussungen (nach 6 Monaten)
  • Ein flexibles Arbeitsmodell, das hybrides und Office-basiertes Arbeiten ermöglicht
  • Regelmäßige Frühstücksangebote im Büro sowie Bezuschussungen zu Deinem Lebensmitteleinkauf
  • Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club

Der Interview-Prozess

  • Erstes Interview mit Deinem Manager 
  • Case Study Interview  

Job Details

  • Tätigkeit als Werkstudent:in (20 Std./Woche)
  • Tätigkeitsdauer: 12 Monate
  • Arbeitsort: Berlin
  • Gehalt: 15 €/Std.
  • Startdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Arbeitsmodus: Hybrid (1-2 Tage Office/Woche)



Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschließlich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern können. Deshalb laden wir dich ein, dich bei uns zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung. 

Um Chancengleichheit zu gewährleisten, kannst Du in deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen können, um Dich bestmöglich zu unterstützen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib für das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Für Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen möchtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.

Key Skills
Sales OperationsPerformance AnalysisSalesforceReportingDashboardsProcess OptimizationCommunicationTraining Material CreationProject ManagementAnalytical ThinkingTool AffinityExcelGSheetsStructured Work StyleProactive Work StyleOrganizational Skills
Categories
SalesData & AnalyticsHealthcareAdministrative
Benefits
Structured and individual onboardingBroad range of internal training programsDoctolib sponsored Deutschlandticket or semester ticket coverage28 vacation days per yearPossibility to work from abroad for 10 days per yearCompany health insurance with many additional benefits and subsidiesFlexible working model (hybrid and office-based)Regular breakfast offers in the officeSubsidies for grocery shoppingSubsidized sports offering via Urban Sports Club