INTERNSHIP DETAILS

Conseiller commercial à distance F/H - Alternance

CompanyCOVEA
LocationErmont
Work ModeOn Site
PostedMarch 24, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves advising, acquiring, and retaining clients by handling telephone inquiries, ensuring customer satisfaction, and proposing suitable insurance products. Key activities include understanding client needs, providing relevant advice, and either making direct sales or scheduling appointments for agency advisors.
Internship Type
temps complet
Company Size
19772
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
France’s leading property and casualty insurer and the world’s 10th-largest reinsurer, Covéa is one of Europe’s leading names in insurance and reinsurance, covering the entire risk chain.
About the Role

Description de l'entreprise

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Description du poste

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 40 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une ou deux années, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant

Le poste est à pourvoir à Ermont.

 

Vos missions au quotidien : 

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! 

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! 

 

Et concrètement ? 

En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein du Centre de Contact Clients de GMF Vie, vous aurez l’opportunité de : 

• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,

• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,

• Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),

• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.

 

Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients !

 

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels ! 

Qualifications

Et si c'était vous ?

Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+3 dans le domaine de l'assurance/banque ou finance.

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente.

• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,

• Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,

• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,

 

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ? 

  • Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite, 

  • Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours, 

  • Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : 👉Label Happy Trainees Covea 

 

Les avantages qui font la différence :   

  • Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe, 

  • 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année 

  • 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat 

  • De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, …), 

  • Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage, 

  • Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs, 

  • Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès,  

 

Et la suite ? 

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil ! 

 

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement. 

 

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. 
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. 
 
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! 

 

Informations complémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

  • Type de contrat: ALTERNANCE
  • Poste de Manager: NON
  • Durée en mois: 12
  • Cadre / Non cadre: Non cadre
  • Domaine: Conseil et vente
  • Key Skills
    Customer Relationship DevelopmentCustomer SatisfactionNeeds AssessmentInsurance SalesAppointment SettingTelephone CommunicationAdvisingConvincingLoyalty BuildingTeamworkChallenge Orientation
    Categories
    SalesCustomer Service & SupportFinance & AccountingConsulting
    Benefits
    Profit SharingParticipation BonusesPaid Time OffExam Preparation LeaveEmployee Committee BenefitsSustainable Mobility AllowancePublic Transport Subsidy