INTERNSHIP DETAILS

ALT - GESTIONNAIRE OPÉRATIONS ASSURANCE - F/H

CompanyGENERALI VIE
LocationSaint-Denis
Work ModeOn Site
PostedMarch 25, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves processing simple transactions such as surrenders, exchanges, payments, and administrative data modifications for savings and wealth management contracts. This also includes assisting with the service email inbox and handling incoming phone calls directed to the department.
Internship Type
full time
Company Size
16
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company

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About the Role

 

Generali

 

Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d’affaires de 95,2 milliards d’euros en 2024, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

 

Notre direction

 

Le marché Epargne et Gestion de patrimoine développe nos solutions d'épargne et de gestion de patrimoine, assure la souscription et la gestion des contrats et anime notre réseau de Conseillers en Gestion de Patrimoine et nos Partenaires grands comptes.

 

Vos missions

 

Vous interviendrez sur le traitement des actes simples :

  • Rachats, arbitrages, versements, modification de coordonnées administratives
  • Aide au traitement de la boîte mail du service
  • Prise en charge des appels téléphoniques adressés au service

 

Profil recherché

 

  • Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre BTS ou de votre Licence Assurance que vous débuterez en Septembre 2026
  • Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (Excel, Word, Powerpoint)
  • Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, vos qualités rédactionnelles et votre empathie

 

Nous rejoindre, c'est : ​

  • intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
  • relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
  • construire sa carrière et développer ses compétences
  • se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
  • avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site.

 

Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques. 

Key Skills
Insurance OperationsAdministrative TasksCustomer ServiceExcelWordPowerpointCommunication SkillsEmpathyRelationship BuildingUnderwritingAsset Management
Categories
Finance & AccountingAdministrativeCustomer Service & Support