INTERNSHIP DETAILS

Alternant Responsable de secteur HORECA F/H Alternant Responsable de secteur HORECA F/H

CompanyNestle Operational Services Worldwide SA
LocationGémenos
Work ModeOn Site
PostedMarch 28, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves participating in the commercial development of the HORECA (cafes, hotels, restaurants) portfolio and developing field commercial and marketing actions. Responsibilities also include sales analysis, reporting, performance tracking, and supporting client prospecting and retention.
Internship Type
full time
Company Size
227643
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
As the world’s largest food and beverage company we are driven by a simple aim: unlocking the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come. To deliver on this, we serve with passion, with a spirit of excellence, offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families. Our culture is based on our values rooted in respect: respect for ourselves, respect for others, respect for diversity and respect for the future. We can trace our origin back to 1866, when the first European condensed milk factory was opened in Cham, Switzerland, by the Anglo-Swiss Condensed Milk Company. One year later, Henri Nestlé, a trained pharmacist, launched one of the world’s first prepared infant cereals ‘Farine lactée’ in Vevey, Switzerland. Today, we employ around 273,000 people and have factories or operations in almost every country in the world. With our headquarters still based in the Swiss town of Vevey, we had sales of CHF 84.3 billion in 2020. Our portfolio covers almost every food and beverage category – offering products and services for all stages of life, every moment of the day, helping people care for themselves and their families. House rules: https://nes.tl/HouseRules
About the Role

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO 

• Vous participez au développement commercial du portefeuille CHR(cafés, hôtels, restaurants) 

• Vous développez la mise en place d’actions commercial et marketing terrain 

• Vous êtes responsable des analyses de ventes, reporting et suivi des indicateurs de performance 

• Vous accompagnez le responsable de secteur dans la prospection et la fidélisation des clients 

• Vous contribuez au déploiement des offres café et solutions machines chez les clients 

 

Prêt(e) à relever le challenge ?   

 

CE QU’ON VOUS PROPOSE 

• Alternance sur Gemenos pour une durée de 2 ans 

• Rémunération : Plus favorable que la rémunération légale, variable selon profil  

• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%  
• Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n-1 avec un dispositif d’épargne salariale entreprise 

• Avantages CSE : Remboursement « Loisirs et Vacances », chèques cadeaux… 

• 2 jours de télétravail possible par semaine 

 

 

 

CE QU’ON ATTEND DE VOUS 

• Vous avez un excellent relationnel et sens du contact client et vous avez un esprit d’initiative et proactivité 

• Vous maîtrisez les outils CRM et les outils microsoft 

• Votre sens du service client est légendaire : vous êtes souriant(e), aimable et toujours à l'écoute. 

• Vous êtes un(e) vrai(e) team player, car chez Nespresso, le collectif prime ! 

• Vous êtes curieux(se) et agile, autonome tout en sachant travailler en équipe 

   

Et si le café n’est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner ! 

 

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 

1 : Votre CV a été sélectionné, vous rencontrez l’équipe recrutement. 

2 : Votre profil matche, le tuteur vous appelle pour un entretien.  

3 : Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !   

 

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement. 

 

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.  

 

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS 

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière. 

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !  

 

Pour en savoir plus sur nos engagements et sur notre culture d’entreprise, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle 

Key Skills
Commercial DevelopmentField MarketingSales AnalysisPerformance Indicators TrackingProspectingClient RetentionCRM ToolsMicrosoft ToolsCustomer ServiceInitiativeProactivityTeam PlayerAgilityAutonomy
Categories
SalesHospitalityManagement & Leadership
Benefits
Transportation cost reimbursementProfit sharingIncentive bonusesEmployee savings planCSE benefitsLeisure and vacation reimbursementGift vouchers