Practicante de Botones - Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco

Como Practicante de Botones en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco tendrás la oportunidad de ser una pieza clave en la experiencia de lujo que ofrecemos a nuestros huéspedes. Serás el encargado de asistir al equipo de Botones para asegurar que los requerimientos y necesidades de cada huésped sean atendidos de manera eficiente, contribuyendo directamente a incrementar su nivel de satisfacción. Además, tendrás un rol fundamental en brindar un servicio cálido, oportuno y alineado a nuestros estándares, apoyando en la coordinación de solicitudes y en la atención diaria que garantiza una estadía impecable. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

Las responsabilidades principales incluyen:

• Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, brindando una atención cordial y profesional.
• Recibir, trasladar, distribuir y retirar equipaje en habitaciones, asegurando cuidado y puntualidad.
• Registrar, almacenar y reingresar maletas de huéspedes en tránsito, manteniendo control y orden.
• Brindar soporte continuo en el parador del hotel, atendiendo requerimientos operativos del área.
• Realizar embalaje de maletas o piezas delicadas, protegiendo pertenencias según solicitud del huésped.
• Asistir con la gestión de taxis y acompañar al huésped hasta el vehículo, asegurando una salida ordenada.
• Brindar apoyo al área de Seguridad cuando se requiera, siguiendo indicaciones y protocolos.
• Velar por la seguridad y custodia del equipaje durante toda la estadía del huésped.
• Mantener orden y limpieza del área y utensilios de trabajo.
• Cumplir normas y procedimientos de SST y los estándares LQA del área.

Lo que tú aportas:

• Estudios en Hotelería y Turismo, Comunicación y/o carreras afines.
• Inglés a nivel intermedio/avanzado para la atención y orientación a huéspedes.
• Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
• Capacidad de organización y gestión de tareas para apoyar la operación diaria.
• Atención al detalle para asegurar un servicio preciso y una experiencia consistente para el huésped.

Lo que ofrecemos:  

En Monasterio, a Belmond, Cusco nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen: 

• Seguro médico FOLA cubierto al 100%
• Alimentación en el comedor de personal 
• Descuentos en Alimentos y Bebidas

Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos. 

Este es tu momento. ¡Aplica hoy!   

Sobre nosotros :

Un preciado punto de referencia a pocos pasos de la plaza central de Cusco, Monasterio, a Belmond Hotel, era un antiguo monasterio construido sobre los cimientos de un palacio inca. Elegantes arcos, una excepcional colección de arte y una capilla dorada son algunos de los tesoros del monasterio restaurado. Los huéspedes cenan en claustros atmosféricos con vistas al frondoso patio y disfrutan de noches de ópera a la luz de las velas.  Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional. 

La familia Belmond y LVMH :

Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco  se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando te unes a una de nuestras propiedades, te unes a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros colaboradores son el corazón de la experiencia Belmond.  Según la ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se "tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”.