INTERNSHIP DETAILS

Stage Interventiecoördinator (bachelor) 1

CompanyNMBS-SNCB
LocationGhent
Work ModeOn Site
PostedMay 8, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
Assist the NMBS intervention coordinator in managing railway incidents and accidents that impact company integrity or passenger safety. Responsibilities include informing and supplying stranded passengers and facilitating their transport via alternative trains or other modes.
Internship Type
full time
Company Size
8646
Visa Sponsorship
No
Language
Dutch
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
SNCB is Belgium's most important transport company and therefore, a key player in the country's mobility. From Antwerp to Arlon, Ostend to Eupen but also internationally: the train is a safe and eco friendly way to travel. SNCB always puts the customer first and constantly works on a better punctuality. Working for SNCB does not only mean you are a part of a company that is on the move, it means you join our railway family, where collaboration, solidarity and respect are more than just empty words. In our company, you can find plenty of opportunities to shape your career and help to play a key role in Belgian mobility.
About the Role

Wat kan je bijleren met deze stage

Samen met de NMBS-interventiecoördinator sta je in voor de afhandeling van spoorwegincidenten en -ongevallen waarbij de integriteit van het bedrijf of de reizigers in het gedrang komt.

Welke taken zal je uitvoeren?

Het informeren en bevoorraden van gestrande reizigers.
Het bevorderen van gestrande reizigers met een alternatieve trein of andere vervoersmodi.
De multidisciplinaire samenwerking met de andere NMBS-diensten en externe partners zoals de infrastructuurbeheerder en de hulpdiensten.

Is deze stage iets voor jou?

  • Onderwijsniveau: Bachelor
  • Studierichting: Maatschappelijke veiligheid
  • Duur stage: min 7 weken (30 stagedagen)
  • IT-kennis: basiskennis
  • Talenkennis: Nederlands
  • Andere belangrijke competenties:
    • klantgerichtheid
    • stressbestendig
    • communicatievaardig

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een kijk achter de schermen bij NMBS
  • Meewerken aan de duurzame mobiliteit van morgen
  • Onbeperkt treinreizen in België tijdens je stageperiode

Waar bevindt je stageplaats zich?

De stage gaat door op verschillende locaties in de zone Gent.

What's next ?

  1. Je solliciteert voor deze stageplaats.
  2. Als we denken dat je over het juiste profiel beschikt én er een stagebegeleider beschikbaar is tijdens je stageperiode, zullen wij je uitnodigen voor een gesprek.
  3. We laten je weten of we je een stage kunnen aanbieden.

Vragen?

Over de selectieprocedure?

stage@nmbs.be

02/6071000

Over de inhoud?

 

Key Skills
Incident managementCrisis managementCustomer serviceCommunicationStress managementMultidisciplinary collaborationLogistics coordinationBasic IT skills
Categories
TransportationSecurity & SafetyLogisticsSocial Services
Benefits
Unlimited train travel in Belgium during the internship periodBehind-the-scenes experience at NMBS