INTERNSHIP DETAILS

Assistant(e) administratif (alternance) F/H - Genas

CompanyDaikin Europe NV
LocationFrance
Work ModeOn Site
PostedApril 13, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The administrative assistant will manage payment delays, handle unpaid invoice disputes, and process intervention billing. Additionally, they will support the service team and contribute to improving the customer journey.
Internship Type
full time
Company Size
650
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
A global leader in manufacturing and supplying HVAC-R solutions (Heating, Ventilation, Air Conditioning and Refrigeration). Leveraging our innovative technology, we deliver outstanding products and system solutions to provide comfortable and sustainable interior environments for all the people and regions of the world. We ensure our customer comfort with peace of mind because Daikin has always been a reliable forerunner in innovation with 100 years of expertise and operating in more than 170 countries with 98000 employees all over the world. Join our team: https://www.daikinmea.com/en_us/careers.html
About the Role

Daikin France commercialise des systèmes et des équipements de climatisation et de chauffage de très haute qualité pour application résidentielle, commerciale et industrielle. Filiale de Daikin Europe N.V, elle-même appartenant à Daikin Industries LTD. Créée au Japon en 1924, Daikin France s’appuie sur une expertise de plus de 90 ans.

 

La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant d'éléments qui font aujourd'hui de Daikin le leader incontesté de la climatisation et du chauffage haut de gamme dans le monde.

 

Notre service « Contact service Résidentiel» situé à Genas recherche : un(e) Assistant(e) administratif F/H en alternance, pour une durée 2 ans.

 

Descriptif de poste 

 

En tant qu’Assistant(e) administratif F/H, vous intervenez sur la gestion des retard de paiement et gestion administrative.

 

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

 

Partie technique :

  • Gestion des retard de paiement, Suivre les litiges des factures impayées et éditer les avoirs le cas échéant ;
  • Gérer la facturation des interventions 

 

Tâches transverses :

  • Améliorer le parcours client, renseignement client
  • Apporter votre support à l’ensemble des membres du service, suivant les consignes du responsable de la plateforme.

 

 

Profil

  • Formation : BAC/BAC+2 type Assistanat/Gestion PMI PME.
  • Expérience : Première expérience professionnelle appréciable en Assistanat
  • Compétences requises : A l’aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre adaptabilité. Votre bonne gestion du stress et de vos priorités sont aussi des atouts majeurs pour mener à bien cette mission.

 

Good climate starts with people

Daikin France s’engage à étudier à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Key Skills
Administrative managementPayment trackingDispute resolutionInvoicingCustomer serviceComputer literacyRigorAdaptabilityStress managementPrioritization
Categories
AdministrativeCustomer Service & SupportFinance & Accounting