INTERNSHIP DETAILS

Aprendiz

CompanySONDA
LocationSalvador
Work ModeOn Site
PostedApril 15, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The apprentice will perform service desk activities via phone and chat to support users. Additionally, they will handle low-complexity administrative tasks.
Internship Type
full time
Company Size
14887
Visa Sponsorship
No
Language
Portuguese
Working Hours
31 hours
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About The Company
We are at the forefront of digital transformation in the Americas, positively impacting the lives of over 500 million people. As a key player in emerging industries, we drive innovation and change through ambitious modernization projects and cutting-edge solutions. By understanding the region's challenges and demands, we provide a comprehensive portfolio of business solutions tailored to the primary industries, driving innovation and success in the market. We operate in 13 countries with a dedicated team of over 15,000 regional employees, earning the trust of more than 5,000 corporate clients to lead their digital transformation journeys. Our extensive presence spans Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Ecuador, the United States, Canada, Mexico, Panama, Peru, and Uruguay.
About the Role

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

 

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

 

Procuramos Aprendiz que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação remota de 10:00 ás 16:20 (SEG/SEX) 

Vaga para atuar em cliente. 

 

Nesta função você irá:

Atuar nas atividades de atendimento de service desk por telefone e/ou Chat.
Atender usuário das Casas Bahia (funcionários).

 

Necessário para oportunidade:

  • Conhecimento em configurações básicas de microinformática
  • Cursando segundo grau ou superior
  • Realizar tarefas administrativas de baixa complexidade. 

 

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

 

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais!

 

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

 

Faça parte da nossa equipe!

#VempraSONDA

#GP1
#LI-REMOTE 

#LI-DNI 

Key Skills
Service deskPhone supportChat supportBasic micro-informatics configurationAdministrative tasksCustomer serviceTeamwork
Categories
Customer Service & SupportTechnologyAdministrative
Benefits
Sonda AcademySonda WellnessProfessional developmentFlexible work