ALTERNANCE - Assistant Responsable du Système de Management de la Qualité - F/H

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Notre savoir-faire technologique

• Notre attention portée à l’équilibre des collaborateurs

• Un environnement inclusif et bienveillant

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG…)

Votre quotidien

Au sein d’un client industriel d’environ une vingtaine de collaborateurs, vous intégrerez l’équipe en charge du Système de Management de la Qualité (SMQ). Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du SMQ et contribuerez au bon fonctionnement quotidien du système qualité, ainsi qu’au maintien des certifications réglementaires et normatives.

Cette alternance vous permettra de découvrir l’ensemble des processus qualité d’une organisation industrielle à taille humaine, dans un environnement collaboratif et structuré.

En tant qu’Apprenti Assistant Responsable du Système de Management de la Qualité, vous avez pour missions principales de :

• Assister le Responsable SMQ dans l’atteinte et le maintien des objectifs qualité
• Contribuer au maintien et à l’amélioration des certifications ISO 9001:2015 et AQAP 2110
• Organiser et préparer la revue de direction et les revues des processus qualité
• Assurer le suivi et la mise à jour de la documentation qualité (procédures, instructions, base SMQ)
• Planifier et organiser les audits internes et les audits de tierce partie
• Suivre et piloter les actions correctives et préventives du SMQ
• Gérer le suivi des plaintes et des retours clients
• Participer à l’analyse des risques et opportunités du système qualité

Dans le cadre de la gestion documentaire, vous serez également amené(e) à :

• Assister le responsable de la gestion documentaire dans l’exploitation et l’évolution de l’outil de Gestion Électronique des Documents (GED)
• Former et sensibiliser les utilisateurs à la gestion électronique des documents
• Contribuer au maintien en condition opérationnelle et à l’amélioration de l’outil GED

Votre profil :

Vous préparez une formation de niveau Bachelor (Bac+3) avec une spécialisation en Qualité, et recherchez une alternance vous permettant de développer une expérience concrète en système de management de la qualité ?

Vous disposez de :

• des qualités de rigueur, de méthode et d’organisation
• une capacité à travailler en équipe, avec écoute et aisance relationnelle
• une bonne autonomie dans la gestion de vos activités
• une appétence pour les normes qualité et la gestion documentaire
• idéalement des compétences linguistiques en anglais (niveau B2) et/ou une compréhension de l’italien (niveau B1)

Autonomie, relationnel, esprit d’analyse et sens des responsabilités sont des atouts que l’on vous reconnait ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Le mot de l’équipe :

Cette alternance vous permettra de participer activement à la gestion et à l’amélioration du système qualité d’un client à taille humaine. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable SMQ et les acteurs des différents processus, tout en développant une vision opérationnelle et transversale de la qualité industrielle et de la gestion documentaire.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.