INTERNSHIP DETAILS

Conseiller Développement Relation Client F/H – Alternance

CompanyCOVEA
LocationLa Valette-du-Var
Work ModeOn Site
PostedApril 17, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves welcoming clients in the agency, managing customer requests, and performing outbound prospecting to generate qualified leads. You will also be responsible for updating insurance contracts and adapting coverage to meet client needs.
Internship Type
temps complet
Company Size
19860
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
France’s leading property and casualty insurer and the world’s 10th-largest reinsurer, Covéa is one of Europe’s leading names in insurance and reinsurance, covering the entire risk chain.
About the Role

Description de l'entreprise

Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services.

Description du poste

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d’alternance d’une année, où vous aurez l’opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant !

Le poste est à pourvoir à La Valette du Var (83).

 

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

 

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de l’agence de La Vallette du Var, vous aurez l’opportunité de :

  • Vous accueillez en agence les clients,
  • Vous prospecter par téléphone pour créer du flux qualifié en agence,
  • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
  • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
  • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque,
  • Vous serez amené à participer à des missions externes pour développer le portefeuille clients.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

 

Qualifications

Et si c’était vous ?

  • Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre d’un Bac+3 dans le domaine de l’assurance ou du commerce,
  • Vous êtes passionné par la relation client,
  • Vous faites preuve d’adaptabilité,
  • Vous disposez d’une bonne capacité d’organisation,
  • Votre réussite au sein du groupe Covéa s’appuiera également sur vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l’alternance ?

  • Bénéficier d’un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
  • Rejoindre une communauté d’alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
  • Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : 👉Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence 

  • Une rémunération supérieure au minimum légal de l’alternance,
  • Des primes d’Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
  • 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
  • 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat
  • Titres-restaurant,
  • De nombreux avantages via le CSEE,
  • Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
  • Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
  • Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d’accès.

Et la suite ?

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Informations complémentaires

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !

  • Classe: Classe 4
  • Métier: Conseiller(ère) développement relation client - CCN Assurance
  • Type de contrat: ALTERNANCE
  • Poste de Manager: NON
  • Durée en mois: 12
  • Cadre / Non cadre: Non cadre
  • Domaine: Conseil et vente
  • Key Skills
    Customer relationship managementSalesProspectingCustomer serviceInsurance advisoryCommunicationAdaptabilityOrganizationProblem solvingClient retentionData entryEmail management
    Categories
    Customer Service & SupportSalesFinance & Accounting
    Benefits
    Performance-based bonusesProfit sharing31 days of paid leave5 days of exam preparation leaveMeal vouchersCSEE benefitsSustainable mobility package75% public transport subsidyParking