Operational Resilience Officer

Présents dans 51 pays, les 145 000 collaborateurs et distributeurs d'AXA s'engagent aux côtés de 93 millions de clients. Nos expertises s'expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à chaque client dans trois grands domaines d'activité : l'assurance dommages, l'assurance vie, épargne, retraite & santé et la gestion d'actifs.

En tant que l’un des plus grands assureurs au monde, notre raison d’être est d’agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. La protection a toujours été au cœur de nos activités, en aidant les individus, les entreprises et les sociétés à prospérer. Et AXA a toujours été un leader, un innovateur, une société entrepreneuriale, favorisant le progrès dans toutes ses dimensions.

Nos valeurs reflètent la culture que les équipes du Groupe à travers le monde vivent et expriment chaque jour. La force de la culture d'entreprise d'AXA et sa remarquable continuité managériale depuis plus de 40 ans se manifeste également dans la proximité de ses valeurs à travers les différentes périodes. Courage, Intégrité, One AXA et Customer First sont les quatre valeurs fondamentales adoptées par le Groupe depuis 2016.

À propos de notre entité

AXA Group Operations est une entreprise durable axée sur la technologie. Notre entité est l'un des principaux catalyseurs de la transformation du Groupe AXA. Nous travaillons à renforcer l'évolution de notre business model d'assurance grâce à la technologie, les opérations, les données et l'innovation. Nous nous assurons de sa mise en œuvre concrète à l'échelle mondiale avec une expertise reconnue sur la qualité d’exécution et les services auprès de nos clients. Nous sommes présents dans 16 pays avec des équipes hautement qualifiées et engagées.

Les équipes d’AXA Group Operations sont composées de :

• Group Technology Operations et Group CIO : définissent la stratégie IT globale d’AXA ; favorisent la convergence de l’IT au sein des entités et leur fournissent des services partagés ;
• Group Security : protège les salariés, nos parties prenantes et la marque AXA en sécurisant les informations et gérant la cyber sécurité, la sécurité physique ainsi que la résilience des opérations ;
• Group Data AI & Innovation : définie les ambitions concernant la maturité des données du Groupe ; construit et gère la communauté ; conduit la recherche et l’expertise ; assiste les entités les moins matures en termes de données ; identifie les technologies de pointe et en développe des disruptives pour les entités ; crée des cas d’usage sur des technologies spécifiques avec les entités ;
• Group Procurement and Sourcing : définie la stratégie d’achats d’AXA, ses lignes directrices et les normes du Groupe ; gère les relations avec nos fournisseurs stratégiques et accélère les achats métiers ;
• Group Strategic Program Management : s’assure de la cohérence des projets globaux avec la stratégie du Groupe ; veille à la mise en œuvre et performance des projets stratégiques ;
• GO General Secretary & Risk : définit le framework de management du risk et s’assure de sa bonne intégration dans la conception de nos produits et procédures afin de favoriser la prise de décision dans un environnement plus sécurisé.
• GO Transformation : accélère la transformation agile au sein de Group Operations ; établit et met en œuvre une stratégie ressources humaines, communication et accompagnement du changement commune à notre entité.
• GO Strategy, Organization & Processes : L’équipe de stratégie de GO dirige la définition et la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle du Groupe AXA, dirige les investissements de GO et assure la bonne exécution des projets stratégiques et critiques de GO. GO Organization, Processes & Data gère et supervise la façon dont nous fonctionnons de manière transversale chez GO : assurer l’alignement de notre structure organisationnelle avec notre modèle opérationnel cible, définir et mettre en œuvre une méthodologie commune pour l’amélioration des processus.
• GO Finance : Le service financier de GO oriente et surveille la stratégie de GO planifier, établir et suivre les budgets, états financiers conformément à la réglementation les besoins, surveille la trésorerie et s’assure l’application stricte des lois locales et internationales règles fiscales.

Dans ce contexte, vous intégrerez le département Global Technology Resilience au sein de Global Technology Operations

Rattaché(e) à la responsable de l’équipe Responsiveness and Recovery, vous aurez pour missions principales de :

• Assister le manager de l’équipe et les membres de l’équipe dans la mise en œuvre des plans d’actions visant à augmenter la maturité des réponses en cas de cyber menaces/attaques,
• Contribuer au suivi des exercices de Disaster Recovery pour des entités AXA jusqu’à en piloter en autonomie,
• Assister le manager de l’équipe dans la transformation des activités,
• Assister les membres de l’équipe organisant des exercices BCP et de crise,
• Mettre en place et piloter les campagnes de test d’envoi de SMS en cas de crise.

…Vous développerez :

• Vos connaissances et compétences en Résilience Opérationnelle
• Vos connaissances du fonctionnement d’une direction informatique dans un grand groupe international
• Vos compétences en organisation et pilotage de plans d’actions
• Vos capacités à travailler avec tout type de profils : experts techniques, managers, membres de la direction, coordinateurs transversaux, etc.
• Vos connaissances IT et Cyber
• Votre capacité à utiliser des outils métiers IT et Resilience Opérationnelle et les outils O365 (dont Power BI)

…Vous aimez :

• Les défis,
• L’IT,
• L’innovation,
• La recherche de solutions,
• Le travail en équipe !

Formation / Ecole d’Ingénieur, Université, de niveau Master (de Bac+3 à Bac+5)

Ecole(s) cible(s) :  (facultatif / information interne)

Spécialisation : Sécurité de l’information, Continuité des opérations IT

Rythme d’alternance idéal : 3 jours entreprise / 2 jours école par semaine,

Rythme d’alternance à éviter : 2 semaines entreprise / 2 semaines école.

Compétences comportementales / Soft skills:

• Organisation
• Ouverture d’esprit
• Esprit d’équipe
• Ecoute
• Esprit critique
• Analyse

Compétences techniques / Hard skills:

• Fonctionnement d’un Système d’Information : Réseau/système, etc.
• Sécurité du Système d’Information
• Gestion de projets

Langues : Anglais et Français courant (tous les documents seront à rédiger en anglais)

Outils informatiques :

• Office 365, Microsoft Teams 

Depuis toujours, AXA mène une politique de recrutement engagée auprès des jeunes. Avec l’alternance, nous offrons aux étudiants une véritable opportunité d’insertion professionnelle. L’alternance nous permet aussi de bénéficier d’une vision extérieure, neuve et critique, sur nos méthodes de travail, nos outils, nos modes de communication.

Nos alternants partagent la vie d’une équipe et font l’expérience de la vie professionnelle. Ils s’inscrivent ainsi dans un parcours d’acquisition de compétences. Les talents détectés parmi eux constituent d’ailleurs un vivier de recrutement pour nos offres de CDI et de CDD.

Nos différences sont nos atouts. Chez AXA en France, ce sont plus de 76 nationalités qui travaillent ensemble, sur des métiers divers et variés. Et c’est ce qui fait notre force ! C’est pourquoi nous cherchons à promouvoir l’égalité et la diversité à tous les niveaux (mixité, handicap, orientation sexuelle, etc.).