Stagiaire credit management

Identification / Finalité de l'emploi
Assurer une bonne gestion du poste client conformément à la politique de gestion du risque et la Credit policy du groupe :
=>Anticiper les risques financiers en évaluant la solvabilité du client :
• Etablir un diagnostic en décelant les tensions de trésorerie ou les difficultés financières de nos clients à travers la lecture du bilan et/ ou avec l’aide des sociétés de renseignements pour éviter les risques de défaillances
• Proposer des solutions de financement pour sécuriser et accompagner la croissance des ventes.
=>Assurer l’encaissement des créances dans les délais conformément à la Credit Policy du groupe pour diminuer le risque d’impayés et garantir ainsi la pérennité de l’entreprise.

Activités principales
Analyser les bases de données à disposition (compte client, société d’information financière, assurance) pour juger de la solvabilité de nos clients, selon le montant de l'offre ou du contrat.
Fixer, après analyse et revue des clauses financières de l'offre, les conditions de paiement à mettre en place. Informer, (et conseiller, négocier si nécessaire) le service commercial de ces conditions.
Définir après analyse, la limite de crédit autorisée pour nos clients puis effectuer à minima, une révision annuelle de cette limite.
Mettre en oeuvre les moyens de sécurisation à l'export qui ont été validés (crédit documentaire, remise documentaire, assurance…) et veiller à l'utilisation correcte de l'incoterm approprié dans les contrats export.
Mettre en place les garanties bancaires conformément au contrat signé par KSB SAS et le client.
Analyser quotidiennement les dossiers bloqués pour dépassement de crédit et libérer la commande si le résultat de l'analyse le permet.
Appliquer le process de recouvrement, pour récupérer le cash, en respectant chaque étape jusqu'à l'injonction de payer si nécessaire.
Identifier, enregistrer et informer le service commercial des nouveaux litiges. Relancer les litiges non traités jusqu'à leur résolution.
Justifier les comptes clients (lettrage, écarts de paiement, mise à jour des échéances des retenues de garanties, …).

Partie Trade :
Maitriser des crédits documentaires : De la relecture des drafts (correction) jusqu'au règlement de la facture.
Mettre en place les garanties bancaires conformément aux clauses contractuelles du contrat.
Suivre rigoureusement le montant des engagements émis avec les banques.
Relations de travail internes
Rendre compte de son activité à sa hiérarchie.
Participer à des projets d'entreprise en lien avec son activité.
Collaborer de manière régulière avec l'équipe, sa hiérarchie et les différents services de l'entreprise (principalement le service commercial).
Former les nouveaux arrivants.
Relations de travail externes KSB
Contacter régulièrement les clients pour toutes questions relatives aux paiements.
Collaborer avec le centre de service partagé.
Echanger avec les banques sur les dossiers à sécuriser.
Echanger avec l'assureur crédit (Coface) sur les couvertures spécifiques.
Coopérer de manière ponctuelle avec les partenaires (commissaires aux comptes,…) et les institutions externes.

Responsabilités
Obtenir les règlements au plus tard à date d'échéance. Accopagner les clients au respect des clauses de paiement contractuelles. Diminuer le risque d'impayés, les retards de paiements clients.
Faire des recommandations au service commercial sur des conditions de paiement appropriées en cas de risque identifié. Partager cette décision pour les y faire adhérer dans l'intérêt de KSB SAS. Alerter la hiérarchie en cas de désaccord et/ou d'écart par rapport à la politique Groupe.
Être garant de la bonne tenue des comptes en respectant les échéances mensuelles de clôture.
Alerter son responsable hiérarchique de toutes anomalies détectées (dossier non sécurisé, client devenu insolvable, litiges persistants…).
Assurer la suppléance de collaborateurs.
Maintenir à jour le compte client avec un bon suivi comptable : Rapprocher les paiements et les factures ; affecter les acomptes sur les comptes clients afin de maintenir le solde des comptes clients à jour.
Alerter le service commercial sur des créances impayées qui nécessitent son intervention; gérer le processus de suivi des litiges commerciaux (ouverture / fermeture).
Mettre à jour les limites de crédit (semestriellement).
Maintenir les fiches client à jour dans l'ERP pour les données sous sa responsabilité.