INTERNSHIP DETAILS

Stagiaire, Technicien(-ne) bureautique junior (dès septembre 2026)

CompanyCaisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)
LocationMontreal
Work ModeOn Site
PostedApril 23, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will assist experienced technicians with technical support, software configuration, and hardware maintenance. They will also manage user access requests and document all problem-solving processes in the ticketing system.
Internship Type
other
Company Size
2383
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page

About The Company
At La Caisse, formerly CDPQ, we have invested for 60 years with a dual mandate: generate optimal long-term returns for our 48 depositors, who represent over 6 million Quebecers, and contribute to Québec’s economic development. As a global investment group, we’re active in the major financial markets, private equity, infrastructure, real estate and private credit. As at December 31, 2025, La Caisse’s net assets totalled CAD 517 billion.
About the Role

Devenez un actif pour la collectivité !

Faites partie de l’équipe de La Caisse et ressentez la fierté de contribuer à l’avenir financier de millions de Québécois et Québécoises en créant un monde plus durable.

À La Caisse :

  • On valorise votre apport unique au sein d’une équipe d’envergure mondiale.

  • On vous confie un travail qui vous permet de vous épanouir et de vous dépasser.

  • On vous offre des occasions d’apprendre aux côtés de spécialistes généreux de leur savoir.

  • On s’investit pleinement pour vous qui, chaque jour, réalisez notre mission.

Au fil des années, nous avons bâti une culture forte qui repose sur quatre piliers : l'ambition pour se dépasser, l'imputabilité pour concrétiser nos convictions, l'ouverture pour s'enrichir grâce à des idées créatives et la collaboration pour nous propulser vers les meilleurs résultats pour la population du Québec.

Description d'emploi

Stage d’une durée de quatre (4) mois – Septembre à décembre 2026

La personne stagiaire dans une équipe de techniciens bureautique travaille avec des professionnels expérimentés pour apprendre et acquérir des compétences en matière de support technique pour les logiciels et les équipements de bureau.

Ce que vous ferez

  • Résoudre les problèmes techniques simples ;

  • Installer et configurer des logiciels ;

  • Assurer la maintenance des équipements de bureau ;

  • Documenter via notre outil de billetterie ;

  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe ;

  • Assurer la gestion des accès dont l’ajout, le retrait et les modifications dans les délais prescrits ;

  • Analyser les demandes, diagnostiquer et résoudre les problèmes en lien aux accès ;

  • Assurer la qualité de la réalisation de concert avec les analystes et le reste de l’équipe des gestions des accès ;

  • Effectuer le suivi des requêtes de façon proactive et assurer une communication aux utilisateurs ;

  • Documenter le processus de résolution de problèmes pour chaque intervention ;

  • Participer à des tâches des différents projets reliés aux identités et accès.

Ce qui vous distingue

  • Motivation et désir d'apprendre et de se développer dans son rôle ;

  • Sens des responsabilités et capacité à prendre en charge ses tâches et de les mener à bien ;

  • Ouverture d'esprit et disposition à apprendre de nouvelles choses et à s'adapter aux changements ;

  • Capacité à travailler en équipe et de collaborer avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs.

Ce que vous apportez

  • Études universitaires de premier cycle en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe ;

  • Expériences préalables en support technique ou en service à la clientèle (un atout).

#LI-DNI

Sentir que mon rôle est important. Avoir du plaisir au quotidien. Pouvoir évoluer au rythme de mes ambitions. Obtenir une rémunération à la hauteur de ma contribution. C’est l’expérience professionnelle que m’offre La Caisse!

Nous consultons avec attention chaque candidature et nous contacterons directement les personnes retenues pour une entrevue.

La Caisse offre des chances d’emploi égales à tous et toutes. Elle invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Si cette offre d’emploi vous motive, mais que vous ne correspondez pas à tous les critères, contactez-nous quand même!

La Caisse s’engage également à poursuivre la promotion de l’équité, de la diversité et de l’inclusion comme valeur clé et à en faire une source d’enrichissement et de fierté pour tous les membres de l’organisation. Veuillez nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement.

La Caisse représente la Caisse de dépôt et placement du Québec et ses filiales.

Key Skills
Technical supportSoftware configurationHardware maintenanceTicketing systemsAccess managementTroubleshootingDocumentationCustomer serviceTeam collaborationProblem solvingIdentity management
Categories
TechnologyCustomer Service & SupportFinance & AccountingAdministrative
Benefits
Professional developmentMentorshipCompetitive compensation