Responsable de site en alternance F/H

Responsable de site en alternance F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d’intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous.

Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s’inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires.

Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d’accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable. 

Le poste :

Rejoignez ICF Habitat, acteur majeur du logement social, et développez vos compétences en gestion de patrimoine immobilier de proximité au sein de notre agence Flandres Hainaut basée à Lille.

Rattaché(e) au Responsable de site, vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à l’amélioration de la qualité de service et du cadre de vie des locataires.

Vos missions

Au cœur de l’exploitation des résidences, vous intervenez progressivement sur des missions à la fois techniques, organisationnelles et relationnelles :

Qualité de service & relation locataires

• Veiller à la qualité de service au sein des résidences et à la satisfaction des locataires
• Identifier les besoins et contribuer à l’amélioration continue du cadre de vie

Gestion technique & entretien du patrimoine

• Piloter les commandes liées à l’entretien et à la remise en location des logements
• Définir les besoins en prestations et prioriser les interventions
• Suivre la maintenance du patrimoine et veiller à sa sécurité

Suivi budgétaire & pilotage d’activité

• Participer au suivi et à l’optimisation des budgets alloués
• Contribuer à une gestion rigoureuse des ressources

Coordination des acteurs

• Assurer le lien avec les équipes de proximité (gardiens, gestionnaires d’immeubles)
• Suivre les prestataires et contrôler la qualité ainsi que les délais des interventions

Contribution à la gestion locative

• Participer à la commercialisation des logements
• Contribuer à l’attractivité et à la bonne gestion du parc immobilier

Vous préparez un Bac+2 en Professions Immobilières ou dans la gestion de sites immobiliers, et souhaitez évoluer vers un métier de terrain à responsabilités.

Vous vous appuyez sur :

• Votre sens du service et votre aisance relationnelle
• Votre capacité d’analyse et votre bon sens opérationnel
• Votre rigueur et votre organisation
• Votre esprit d’équipe et votre envie d’apprendre
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Un intérêt pour la gestion technique et la relation client est un véritable atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une alternance concrète et responsabilisante, au plus près du terrain
• Une montée en compétences progressive, accompagnée par des professionnels expérimentés
• Un métier polyvalent et à impact, au service des locataires
• Un environnement dynamique et formateur, avec un accompagnement de proximité

Ce que nous vous proposons

• Contrat d’apprentissage
• Rémunération selon votre âge et votre niveau de formation
• Congés payés & RTT au prorata
• Mutuelle prise en charge à 73 %
• Prise en charge transport à 60 %
• Tickets restaurant financés à 60 %

📍 Poste basé à Lille (Agence Flandres Hainaut)

📍Ce poste implique des déplacements le Permis B et véhicule obligatoire

🚀 Envie de vous former à un métier clé de la gestion immobilière et de contribuer concrètement à la qualité de vie des résidents ? Rejoignez-nous !

Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise nationale ? Vous êtes motivé(e) et désireux(se) d'apprendre un métier de terrain où la polyvalence est essentielle ? Alors ce poste est fait pour vous !

Informations complémentaires :

Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Lieu de travail :
IMPASSE DES ROSIERS
LILLE, 59260
France

Processus de recrutement : 
Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats :

• Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB
• Une rencontre avec le manager opérationnel
• Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite
• Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail

Notre engagement :
Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances.
Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap.

Envie de donner du sens à votre quotidien ?
Rejoignez un groupe engagé dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière.

Postulez dès aujourd’hui !