INTERNSHIP DETAILS

Chargé de projet IT (F/H) en Alternance

CompanyAXA GROUP
LocationNanterre
Work ModeOn Site
PostedApril 21, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The intern will assist the Customer Satisfaction Project Manager in automating reporting, creating activity dashboards, and supporting IT project deployments. They will also contribute to process optimization and provide support to claims handlers during peak activity periods.
Internship Type
unavailable
Company Size
148264
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
As one of the largest global insurers, our purpose is to act for human progress by protecting what matters. Protection has always been at the core of our business, helping individuals, businesses and societies to thrive. And AXA has always been a leader, an innovator, an entrepreneurial company, fostering progress in all its dimensions. Our purpose also links back to the Group's roots. From the outset, AXA has been committed to acting as a force for collective good. From solidarity-based actions with AXA Hearts In Action to work on prevention issues with the AXA Research Fund and the fight against climate change, AXA has always been attentive to its social environment and embraced its responsibility as an insurer: responsibility for taking action upstream in order to better understand risks, with one goal in mind: to ensure better protection. Discover more: https://www.axa.com/en/about-us/our-purpose To know more about AXA's Privacy Policy - https://www-axa-com.cdn.axa-contento-118412.eu/www-axa-com/1cd44dfb-3b7a-4cf7-933b-06024cf7f25b_axa_privacypolicy_internetusers_va.pdf
About the Role

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA FRANCE recherche un Chargé de projet IT (F/H) en Alternance. 


Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes : 

  • Assister le Chef de Projet Satisfaction Client de l’équipe Réclamations de la Direction dans la mise en place d’automatisation de reporting 
  • Créer des tableaux de bords de pilotage de l’activité Flux financiers   
  • Accompagner dans le suivi des projets et déploiements IT de la Direction en participant aux tests IT 
  • Contribuer à l’optimisation et à la simplification des processus opérationnels dans le cadre de l’amélioration continue 
  • Être acteur de la transformation en étant force de proposition et à l’initiative de sujets permettant un accompagnement plus fluide de nos courtiers délégataires,
  • Assister les chargés de réclamations en cas de pics d’activités

VOTRE PROFIL

Vous préparez un Master 2 dans le domaine du projet et recherchez une alternance de 12 ou 24 mois, à partir de septembre 2026, selon un rythme en jour.

Vous disposez de bonnes capacités d’analyse, de synthèse, de rédaction et d’organisation. Vous êtes motivé par la perspective d’apprendre et avez une culture digitale ainsi qu’une culture client.

Vous faites preuve de curiosité et possédez d’excellentes qualités relationnelles : une personnalité dynamique, appréciant le travail en équipe.

Vous faites preuve de fiabilité, de rigueur et de réactivité. Une appétence pour le secteur de l’assurance est souhaitée.

Vous maitrisez les logiciels d’analyse et reporting (MS365, PowerBI, Canva, etc.), ainsi que du pack Office (Excel, Word, PowerPoint).

La maîtrise de l’anglais est également appréciée.

La connaissance de Python serait un atout supplémentaire.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.​
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
  • D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
  • D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;​
  • D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;​
  • Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !


Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Key Skills
Project managementData analysisReportingIT testingProcess optimizationDigital cultureCustomer serviceCommunicationTeamworkMS365PowerBICanvaExcelWordPowerPointPython
Categories
TechnologyManagement & LeadershipFinance & AccountingCustomer Service & SupportData & Analytics
Benefits
Fixed salaryVariable compensationBonusesProfit sharingEmployee stock ownershipSavings plansFlexible work environmentRemote workMeal vouchersErgonomic equipment allowancePaid leaveRTT daysPart-time optionsPaid leave for personal eventsCorporate social responsibility programsProfessional developmentConcierge services