INTERNSHIP DETAILS

Gestionnaire support d'information - Alternance

CompanyCapgemini
LocationCherbourg-en-Cotentin
Work ModeOn Site
PostedMay 27, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
You will provide IT support at a nuclear site, including managing incidents and user access rights. Additionally, you will assist new employees with IT integration and perform system administration tasks within identity management tools.
Internship Type
full time
Company Size
341019
Visa Sponsorship
No
Language
French
Working Hours
40 hours
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About The Company
Capgemini is an AI-powered global business and technology transformation partner, delivering tangible business value. We imagine the future of organizations and make it real with AI, technology and people. With our strong heritage of nearly 60 years, we are a responsible and diverse group of 420,000 team members in more than 50 countries. We deliver end-to-end services and solutions with our deep industry expertise and strong partner ecosystem, leveraging our capabilities across strategy, technology, design, engineering and business operations. The Group reported 2024 global revenues of €22.1 billion. Make it real | www.capgemini.com
About the Role

Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel . Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et logicielles sortent des sentiers battus en fournissant des services uniques de R&D et d'ingénierie dans tous les secteurs d'activité . Rejoignez nous pour une carrière pleine d'opportunités , où vous pouvez faire la différence et où aucun jour ne se ressemble

Vos missions

Au sein de notre équipe dédiée au secteur de l'énergie, vous contribuerez à assurer le support informatique sur un site nucléaire. Vos responsabilités seront les suivantes :

  • La prise en charge des incidents informatiques et télécom via l'accueil centralisé
  • La gestion des accès et des droits utilisateurs dans les différents systèmes
  • L'accompagnement des nouveaux arrivants dans leur intégration informatique
  • Le traitement des demandes d'accès aux applications et aux ressources partagées
  • La réalisation de tâches d'administration système dans les outils de gestion d'identité

Votre profil

  • Formation cours dans le domaine informatique (BTS, DUT, Licence)
  • Niveau d'anglais courant requis
  • Connaissances en support utilisateur et gestion des incidents
  • Rigueur et sens du service
  • Bonnes capacités relationnelles et communicationnelles

Quelques raisons de nous rejoindre

  • Avantages groupe : bénéficiez d’un ensemble d’avantages tels que les primes de cooptation, tickets restaurant, ainsi que des activités sociales et culturelles variées proposées par le CSE. Des dispositifs d’accompagnement à la parentalité, comme le temps partiel à 90% pendant les vacances scolaires, sont également disponibles, ainsi que de nombreux autres avantages issus de nos accords collectifs.
  • Qualité de vie au travail : profitez d’un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, d’une possibilité de télétravailler (en France et à l’international), ainsi que des dispositifs de santé et bien-être (ligne d'écoute, plateforme dédiée...).
  • Environnement inclusif : rejoignez des réseaux engagés comme Women@Capgemini, Parents@Capgemini, OUTfront ou CapAbility, et évoluez dans un cadre certifié EDGE+ et reconnu par le Bloomberg Gender Equality Index.
  • Happy Trainees : notre engagement envers les jeunes talents est reconnu dans le classement HappyTrainees, preuve que chez nous, les stagiaires et alternants ne viennent pas juste apprendre… ils viennent s’épanouir !

Nos engagements et priorités

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Capgemini, partenaire de la transformation business et technologique de ses clients, les accompagne dans leur transition vers un monde plus digital et durable, tout en créant un impact positif pour la société. Le Groupe, responsable et multiculturel, rassemble 340 000 collaborateurs dans plus de 50 pays. Depuis plus de 55 ans, ses clients lui font confiance pour répondre à l'ensemble de leurs besoins grâce à la technologie. Capgemini propose des services et solutions de bout en bout, allant de la stratégie et du design jusqu'à l'ingénierie, en tirant parti de ses compétences de pointe en intelligence artificielle et IA générative, en cloud, et en data, ainsi que de son expertise sectorielle et de son écosystème de partenaires. 

Key Skills
IT supportIncident managementUser access managementSystem administrationIdentity management toolsCommunication skillsCustomer serviceEnglish language proficiency
Categories
TechnologyEngineeringEnergyCustomer Service & SupportAdministrative
Benefits
Referral bonusesMeal vouchersSocial and cultural activitiesParental supportFlexible working hoursRemote work optionsHealth and wellness platformCounseling services