INTERNSHIP DETAILS

Werkstudent (m/w/d) Backoffice & Kundenservice (15 Std./Woche), Team Zahnzusatzversicherung

CompanyCHECK24
LocationHamburg
Work ModeOn Site
PostedMay 4, 2026
Internship Information
Core Responsibilities
The role involves the digital recording, maintenance, and administration of customer and contract data within the dental supplementary insurance team. Additionally, the student will support internal process optimization and handle the processing of insurance applications.
Internship Type
teilzeit
Company Size
4058
Visa Sponsorship
No
Language
German
Working Hours
15 hours
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About The Company
CHECK24, das Vergleichsportal im Internet, ist ein junges, aufstrebendes Unternehmen. Wir bieten Privatkunden kostenlose Vergleiche in den Bereichen Versicherungen, Energie, Finanzen, Telekommunikation, Reisen und Shopping. Damit schaffen wir Transparenz, die sich für unsere Kunden direkt durch günstige Tarife und Preise auszahlt! Unser Erfolg ist nur möglich durch den Teamgeist und die hohe Motivation unserer Mitarbeiter, beides zusammen bringt uns täglich weiter. An unserem Hauptsitz im Herzen Münchens und weiteren Standorten in Leipzig, Münster, Köln und Hamburg arbeiten wir in einem Arbeitsklima, das von Start-up Mentalität und Offenheit geprägt ist. Obwohl wir seit knapp 15 Jahren am Markt sind und mehr als 600 Mitarbeiter beschäftigen, haben wir uns diese Kultur und Arbeitsatmosphäre erhalten.
About the Role

Unternehmensbeschreibung

CHECK24 – Deutschlands führendes Vergleichsportal – steht für digitale Innovation in der Versicherungswelt. Wir suchen Menschen mit Drive, Mut und dem Willen, Großes zu bewegen. Entscheidend ist wie zielstrebig Du lernst, Verantwortung übernimmst und bereit bist, über Dich hinauszuwachsen. Technologie und Künstliche Intelligenz sind unsere Werkzeuge – unser Antrieb ist der Nutzen für unsere Kunden.

Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und suchst eine Werkstudententätigkeit? Als Werkstudent (m/w/d) Backoffice & Kundenservice in unserem Zahnzusatzversicherungs-Team erhältst Du praxisnahe Einblicke in die digitalen Versicherungsprodukte. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH.
Neugierig auf unseren CHECK24 Standort in Hamburg? Dann klicke hier 👉 Moin Hamburg!

Deine Zukunft beginnt jetzt – als Werkstudent (m/w/d) im Backoffice & Kundenservice bei CHECK24!

Stellenbeschreibung

  • Digitale Erfassung, Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren Systemen
  • Verarbeitung und Erfassung von Versicherungsanträgen sowie eingehenden Kundenunterlagen
  • Sorgfältige Dokumentation und Verwaltung von Vorgängen im System
  • Administrative Unterstützung im Bereich Kundenservice (kein direkter Kundenkontakt)
  • Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse, z. B. im Dokumentenmanagement gemeinsam mit dem Produktmanagement

Qualifikationen

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Universität oder Fachhochschule.
  • Du hast Lust, Einblicke in die Krankenversicherung, Kundenbetreuung und digitale Backoffice-Prozesse zu bekommen.
  • Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und gerne eigenständig.
  • Du bist kommunikativ, teamorientiert und hast Spaß daran, gemeinsam Dinge voranzubringen.
  • Du lernst schnell, stellst die richtigen Fragen und hast Motivation, Dich in neue Themen einzuarbeiten.
  • Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch, mindestens auf C1-Niveau.

Zusätzliche Informationen

  • Dein Start bei uns: Intensive und individuelle Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor (m/w/d)
  • Optimale Vorbereitung auf das Berufsleben: Durch die Verknüpfung von Theorie mit relevanter Praxis sowie der intensiven Unterstützung und Mentoring Deiner Kollegen (m/w/d)
  • Flexible Arbeitszeiten: Abgestimmt auf Dein Studium
  • Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagessen, Kaffee, Kölln-Produkte und Obst sind für uns selbstverständlich
  • Super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten (Fußball, Kickerrunden, Alsterläufe, Rückenfit etc.) und feiern unsere Erfolge zusammen auf Firmen- und Teamevents
  • Arbeiten mit Alsterblick: Ein attraktiver Standort mit Blick auf die Außenalster und nur sieben Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt
Key Skills
Data EntryContract ManagementDocument ManagementAdministrative SupportGerman Language ProficiencyProcess OptimizationCustomer Service SupportReliabilityTeamwork
Categories
AdministrativeCustomer Service & SupportFinance & Accounting
Benefits
Intensive Individual OnboardingMentoring ProgramFlexible Working HoursFree Lunch Several Times A WeekFree Coffee, Kölln Products, and FruitCompany Sports ActivitiesCompany and Team EventsAttractive Office Location